Grand Chamois Hotel & Spa

Piękne spokojnie miejsce z bardzo przyjaznym i sympatycznym personelem ❤️ Nowy obiekt o wysokim standardzie i posiadającym wiele atrakcji i udogodnień. Świetna baza zarówno na wyjście w góry jak i wycieczkę rowerową 👌👌

Hotel precioso limpio calidad excelente de todo a destacar la hospitalidad de su gente , nombrar en especial al chef Álex , cocinero espectacular , todo lo que nos preparó exquisito , no puedes pasar por mavrovo sin parar aquí gracias de corazón

We had a wonderful stay at this hotel. The location is excellent, with peaceful surroundings that make it perfect for a relaxing getaway. The rooms are spacious, clean, and very comfortable. We especially enjoyed the lovely breakfast, which offered a great variety of delicious options. The mattresses were extremely comfortable, ensuring a great night's sleep. The hosts were nice, attentative and helpful. Overall, a fantastic experience, and we would happily stay here again. Highly recommended!

The hotel could improve accessibility for families with strollers, as entrance with a stroller was not quite easy. The room amenities were somewhat limited and would benefit from additional toiletries, as well as the inclusion of bathrobes and slippers to make the stay more comfortable and complete.

So ganz lässt sich unser Aufenthalt nur schwer in Worte fassen. Die Lage ist auf jeden Fall ein Pluspunkt – direkt am Skihang mit schönem Blick darauf und nur etwa 10 Minuten zu Fuß vom Mavrovosee entfernt. Das Hotel wurde erst 2025 eröffnet, wirkt jedoch leider noch etwas unfertig und verlassen. Besonders das Entrée erinnert eher an eine Baustelle, was dem ersten Eindruck etwas die Magie nimmt. Das Frühstück wird ohne Karte mündlich angeboten – zur Auswahl stehen Omelett, Rührei oder Spiegelei. Auf Nachfrage gibt es auch Müsli oder frisches Obst. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Das absolute Highlight ist jedoch das beeindruckende Fitnessstudio: ein voll ausgestattetes Gym mit rund 20 brandneuen Geräten – darunter Laufbänder, Rudergerät, Hantelbank, Zirkeltraining, Yogamatten und mehr. Ein echtes Juwel, dazu noch mit traumhaftem Blick in den Herbstwald, wirklich großartig!

Nun zur Kehrseite der Medaille: Bei unserer Ankunft gg. 16 Uhr war zunächst kein Mitarbeiter weit und breit zu finden. Wir suchten über eine halbe Stunde lang im gesamten, dunklen und unbeleuchteten Gebäude – ohne Erfolg. Alles wirkte verlassen. Schließlich tauchte ein Herr auf, der erklärte, er müsse sich gerade um die Stromversorgung kümmern, die den ganzen Tag über gestört war. Da der Fahrstuhl deshalb außer Betrieb war, trugen wir unser Gepäck selbst die langen Treppen hinauf, ohne Unterstützung, die auch nicht angeboten wurde. Zu unserer Enttäuschung erfuhren wir dann, dass der SPA-Bereich geschlossen sei, da zu wenige Gäste im Haus seien. (Das ist glaube ich nicht die Wahrheit! Das SPA war noch nie auf, sowie es dort aussah!) Gerade dieser Bereich war jedoch Hauptgrund für unsere Buchung, besonders im Oktober, wenn das Wetter nicht zum Wandern einlädt. Wir wollten saunieren und uns entspannen. Daraus wurde leider nichts! Das gesamte Haus wirkte wie eine Baustelle und die Gäste, die mit uns 30 Min. Personal suchten, sind aufgrund dieses Eindrucks wieder abgereist. Auch wir haben kurz überlegt zu gehen, blieben dann aber, rückblickend keine gute Entscheidung. Die Zimmer selbst sind geräumig und geschmackvoll eingerichtet, doch unser Bad wirkte unfertig: unverputzte Heizungsrohre, Pfützen am Abfluss und niemand war erreichbar, um dies zu melden. Selbst beim Ausschecken war niemand da. Das Restaurant, das auf Fotos so einladend wirkt, ist tatsächlich sehr stilvoll und charmant gestaltet. Doch ohne Gäste und Personal herrscht eine gespenstische Atmosphäre – beim Frühstück fühlte man sich eher unwohl, am Abend war das Haus völlig leer. Fazit: Das Hotel hat großes Potenzial – durch Lage, Größe und Ausstattung. Doch ohne funktionierenden Spa-Bereich, unfertige Außenanlagen und fehlende Betreuung ist es derzeit nicht empfehlenswert. Für den verlangten Preis ist der gebotene Standard leider nicht gerechtfertigt.