L'Évasion - Authentique & Chill - Premium

Le logement en lui même est agréable et joli. Les lits sont confortables, la salle de bain est agréable et pratique.

Nous sommes allés de déconvenues en déconvenues : - logement non chauffé à notre arrivée (avec des températures négatives dehors) : il faisait 10 degrés tout au plus dans la pièce à vivre et cela a mis plus de 24h pour arriver à une température correcte avec une climatisation. Heureusement, les chauffages dans les chambres et la salle de bain fonctionnaient bien. - eau chaude très difficile à régler dans la douche au point que les enfants n'ont pas pris de douche le premier soir. Nous avons réussi à régler la température le deuxième jour et n'y avons plus touché. - grosse frayeur pour rentrer la nuit du Réveillon de la St Sylvestre avec un boîtier d'entrée bloqué et indiquant un message d'erreur. Nous étions coincés dehors à 2h du matin dans le froid avec 2 enfants. Au bout d'une dizaine de minutes, nous avons enfin pu taper le code. Je précise que nous n'avions pas fait d'erreur nous mêmes. - équipement d'usage limité : un seul rouleau de papier toilette pour 3 nuits à quatre, un seul torchon - une peau de zèbre complète en guise de tapis dans le salon : on peut considérer que c'est une affaire de goût mais c'est aussi une affaire de valeur. Les échanges avec notre interlocuteur par messagerie ne nous ont pas satisfaits. Première réponse ironique concernant le chauffage à 18 degrés selon eux. Puis propositions d'interventions qui ne nous arrangeaient pas et qui n'auraient servi à rien puisqu'il fallait que le logement chauffe tout simplement (malheureusement pièce très vaste et difficile à chauffer en partant de très bas). Mise en avant de leur professionnalisme qui selon nous consiste à vérifier les logements avant et non intervenir pendant la location.