Happy Valley Resort Szklarska Poręba

Hotel jest nowy, z przepięknym widokiem. Obsługa bardzo mila. Na miejscu jest wszystko, wiec nawet nie trzeba wychodzić. Jacuzzi, basen, pokój zabaw dla dzieci, parking podziemny. Było czysto, schludnie. Hotel ma nowoczesny styl i jest bardzo elegancki. Pokój przestronny, dobrze przemyślany, mieliśmy z oddzielną sypialnią, dużym telewizorem, główne łóżko wygodne, mała kuchnia, piękna łazienka.

Hotel jest z daleka od wszystkiego, pieszo do centrum jest kawałek. To jest kolos, z mnóstwem pokoi, mnóstwem ludzi, i tylko pozostałe elementy odstają: jedno stanowisko na recepcji w godzinach przyjazdu gości, dwa baseny jacuzzi na cały hotel, przestrzeń spa malutka, basen na zewnątrz średniej wielkości, w pokoju zabaw dla dzieci tylko piłkarzyki i klocki, jedna winda na całe skrzydło kilkudziesięciu pokoi, garaż podziemny za dodatkową opłatą (!), w pokoju brak podstawowego wyposażenia do kuchni (żadnego talerza, brak sztućców), na balkonie ani jednego krzesła.

Lokalizacja obiektu jest wspaniała. Widok z okna - cudowny - panorama gór.

Obsługa obiektu. Brak dobrej organizacji np. podczas śniadania (brudny ekspres do kawy), czystość w pokoju również odbiegała od standardu. Śniadanie w kwocie 90 zł/os - wygórowana cena. Parking dodatkowo płatny. Przy takim standardzie hotelu, wszystko powinno już być zawarte w cenie - zupełnie inny odbiór.

śniadanka były super wszyscy zadowoleni duży wybór bardzo smaczne

widok z pokoju na sąsiedni budynek

Ładny widok na góry

Droga prowadząca do obiektu jest w złym stanie przez co przejazd samochodem jest naprawdę trudny. Niezbyt komfortowe było również przemieszczanie się pomiędzy budynkami. Z pokoju do budynku głównego gdzie znajdowała się recepcja i restauracja trzeba było przechodzić przez garaż podziemny lub podwórko. Dlatego przechodzenie na basen przez garaż w ręczniku ( bo szlafroki nie były dostępne w naszym pokoju) nie było komfortowe. Duży minus również za dostępność tylko jednego ekspresu do kawy na śniadaniu gdzie gości hotelowych było bardzo dużo. Kolejki po kawę na kilka dobrych minut czekania… I szkoda że basen zewnętrzny nie był podgrzewany bo ilość ludzi w tym wewnętrznym uniemożliwiała komfortowe korzystanie ze strefy relaksu.