Luxury 2 Bedroom Duplex Penthouse Covent Garden Holborn

Spacious upstairs and the kitchen had everything we needed for a couple of home cooked meals. Main bedroom and bathroom were great, brilliant location

Second bathroom, it needs a proper shower, and second bedroom bed was really uncomfortable and only 2 single quilts

La posizione

La pulizia

Location was great and property had excellent facilities.

Lage prima. Schlüsselübergabe problemlos. Schöne Räumlichkeiten.

Wir haben extra eine Unterkunft mit Klimanalage gewählt. Die Klimaanlage war aber defekt. Wir wurden im Vorfeld nicht darüber informiert. Der Host teilte uns nach unserer Beschwerde mit, dass auf ein Ersatzteil gewartet wird und das Problem schnellstmöglich gelöst wird. Leider wurde das Problem nicht gelöst und unsere Entschädigungsforderung wurde vom host abgelehnt. Booking hat dankenswerter Weise versucht, hier zu vermitteln und zu helfen. Da es zur der Zeit extrem heiss war, wurde es auch in der Wohnung unerträglich warm. Schlafen bei offenem Fenster bedeutete, den extremen Lärm des Pubs und der morgentlichen LKW-Anlieferungen schlaflos ertragen zu müssen. Also absolut nicht akzeptabel. Zudem war zu dem Zeitpunkt unseres Aufenthalts wohl auch die Brandschutzanlage ausser Betrieb, wobei ja hier nichts passiert ist.