Pousada e SPA Canto do Mar

Gostei da localização muito próximo da praia, o terreno é arborizado e o canto dos pássaros é revigorante, local silencioso para descansar, o quarto com varanda atendeu minha expectativa. O Gustavo que nos recepciona é muito gentil e atencioso. Acredito que quando passar essa fase de obras será melhor a experiencia.

A pousada está passando por obra, ao redor da piscina tinha materiais, necessário melhorar o enxoval de cama , toalhas e travesseiros, o café da manhã é saboroso, teve um dia com volume maior de pessoas e o itens do café da manhã demoraram para ser reposto.

O local é bem tranquilo e bonito. Quase de frente da praia de Guaiuba e próximo também da praia do tombo, bairro tranquilo e seguro, tem mercado e padaria (que ficava aberta até a noite), pizzarias por perto para pedir. Um local muito bom para levar o pet. O quarto com a cama king é muito gostoso e confortável, tinha até uma Mini cozinha que possibilitou que jantássemos no quarto. A equipe foi muito solicita e educada. O café da manhã também é gostoso e completo. O spa uma delícia, o furô bem potente e água quentinha e as meninas da massagem são umas queridas muito fácil de conseguir horário com elas. Adorei as cachorrinhas e a gata da propriedade. Mas elas não curtem muito outros cachorros, mas eles prendiam quando eu estava com o meu então foi bem tranquilo a logística e elas são obedientes quando eles chamam a atenção. Eu adorei o cantinho dos livros e tem outro de pintura para crianças em lugares opostos na propriedade, e também achei cuidadoso o café e chá que deixam disponível durante o dia todo pra gente. Não usei a piscina, porque estava frio quando fui, mas estava limpinha. Tem também um espaço de redário muito gostoso. O local no geral é bem gostoso e confortável, mas não é grande. Então talvez, em alta temporada o café da manhã e os locais da área comum fiquem mais congestionados. No geral a experiência foi positiva.

Eu estive lá no mesmo quarto por dois finais de semana seguidos e a minha impressão é de que eles não fazem uma super limpeza, deve fazer uma limpeza mais simples apenas no chão. Por exemplo, as flores que fomos recebidos no final de semana anterior não foram retiradas, então no segundo final de semana estavam mortas. A colcha da cama também não trocaram, aparentemente só os lençóis. No segundo final de semana precisei usar o edredom e ele não estava com cheiro de que foi lavado recentemente. Da primeira vez que fui eu fechei pelo whats e falei sobre o receio com as reclamações de limpeza, então quando cheguei tava tudo limpinho, cheiroso, arejado e tinha até bombom boas vindas no quarto porque eu contei que era aniversário dos meus pais. Na segunda vez eu só voltei com meu marido e não avisei nada, fechei pelo booking. Então talvez tenha havido um cuidado especial quando eu conversei direto com eles. Então recomendo essa opção, para garantir uma melhor qualidade em questão de cuidado com o quarto. Porque de restante tudo vale muito a pena. Um outro ponto interessante de avisar é que a tv mesmo sendo smart a internet não pega bem. Então é bem difícil conseguir assistir algo sem ficar travando. Mas tem os canais a cabo que ajudam.

Localização excelente e simpatia dos funcionários.

Café da manhã sem variedade e wifi bem fraco.

A localização, o quarto.

Teve diferença nos valores cobrado da reserva do cartão e do que foi cobrado no check-out, apesar de pouco mais foi diferente. A hidromassagem não fui informado que era pago, agendei depois descobri que era pago. Acabei não cancelando já que tinha um preparo assim informou a pessoa que me atendeu. E no check-out o perguntei se o valor cobrado era das duas diárias e da hidro o funcionário informou que sim. No fim do dia recebi uma mensagem informando que não foi cobrado a hidro, e novamente o valor era diferente do menu do SPA, informei o que foi cobrado era diferente do valor da reserva e que a hidro também estava diferente mesmo assim foi desconsiderado o que falei. Ele informou que o valor que estava em aberto era aquele. Fiz o pix no CNPJ informado e agradeci. Não foi uma boa experiência.