Premium Timisoara

Poziționarea centrală, curățenia și dotările. Frumos decorat și echipat cam cu tot ce ai putea avea nevoie, dar pentru mai mult confort ar trebui schimbată salteaua din dormitor și încălzit apartamentul înainte de sosirea oaspeților.

Nu am primit nici un mesaj de la proprietar cu detaliile de self check in. Am sunat la numărul afișat de mai multe ori și nu a răspuns nimeni. În cele din urmă a găsit pe booking un mesaj cu detalii (nu pe mail sau Whatsapp cum trimit alți proprietari). Am ajuns la destinație și am urmat pașii recomandați în mesaj, am reușit să trecem de ambele de uși și surpriză: ne-am trezit într-un apartament plin deja de locatari. Le-am spus ca avem rezervare pentru acest apartament, dar și răspuns ca și ei au. Am încercat să introducem codurile primite de la proprietar la apartamentul alăturat, dar nu au funcționat și din mesaj reieșea clar ca apartamentul rezervat de noi era cel deja ocupat. Am sunat în zadar la proprietar de mai multe ori, dar nu ne-a răspuns nimeni. Într-un final i-a răspuns doamnei care era deja cazată cu familia în apartamentul “nostru” (familia respectivă a fost foarte empatică și de treabă - oamenii au înțeles încurcătura și s-au oferit să ne ajute cum au putut, ne-au invitat înăuntru, ne-au servit cu cafea si au căutat soluții împreună cu noi). Proprietarul era pe pârtie și nu auzise telefonul, iar codul de acces și indicațiile trimise erau greșite. Ne-a ghidat cum să intrăm în celălalt apartament (din dreapta), mai puțin spațios, mai slab echipat decât celălalt și cu o compartimentare nedecomandata, care nu oferă la fel de multă intimitate ca primul apartament. Dar cel mai grav a fost frigul specific lunii ianuarie, apartamentul nefiind probabil încălzit de ceva timp. Am răcit încă din prima noapte, ceea ce a afectat considerabil calitatea călătoriei.