NIPS 1309 - Ótimo Apto Alto do Tatuapé

O apartamento é bem espaçoso

É necessário fazer Pix de um valor considerável diretamente para a conta da anfitriã, o que gera certa insegurança (o valor foi restituído corretamente ao final da estadia). Todas as questões devem ser resolvidas diretamente com a anfitriã. Chegamos com um grupo minutos antes do horário do Check- in e o funcionário do hotel nos disse q somente seria possível liberar o no acesso mediante aprovação da anfitriã que não se deu de forma imediata(todos q reservaram direto com o hotel foram para os quartos e nós tivemos que deixar as malas na recepção). As toalhas e os itens de higiene não são substituídos (ficamos 3 dias). Não é disponibilizado toalhas para piscina /sauna e o hotel tb não fornece informando q deve ser solicitado para anfitriã. Algumas toalhas estão bem velhas.

Acomodação limpa, organizada e confortável. Bem localizado.

A falta de informações no decorrer da reserva geraram desconforto. Tive que desembolsar R$1.000 sem prévia comunicação. Isso deveria estar bem anunciado antes da reserva ou inserido no aluguel.

Ducha higiênica

Bico da torneira muito entupido sai pouca agua. E o assento do vaso não fica levantado. Janelas não abrem.

Da localização

Não tinha se quer um cobertor, edredom ou lençóis de qualidade que é o básico, apenas cobertores finos pro frio de 15°graus de sp, passamos frio e atacou a rinite. além de termos que fazer a nossa cama que não estava posta. Tivemos que pedir água pelo app porque no frigobar não tinha nada, queríamos uma noite de descanso confortável e tivemos que aguardar uma água até as 4:00 da manhã e também não tinham itens de higiene básicos. Quarto com baixa iluminação e funcionária debochada (recepcionista manhã). Enfim, não foi agradável mas a anfitriã nos atendeu e foi solicita, mesmo não podendo ajudar.