Private Luxury Villa with Pool

Very private, beautiful and clean, air con.

The aircon on top floor wasn’t as strong as other rooms and we were there in a heat wave so suffered a little. The neighbours don’t like you swimming after 9pm

Everything was perfect!

The place is absolutely amazing! We enjoyed the large spaces, the elegance and the big outside space and the accurate cleaning. Recommended for people that loves the total privacy.

La villa è molto bella, curata nei dettagli e le foto rispecchiano la realtà: spazi ampi, arredati con gusto, un bel giardino e una piscina molto piacevole. Ogni camera dispone di bagno privato; i letti sono ampi e generalmente comodi, anche se in una delle stanze il materasso tendeva ad affossarsi. Un ringraziamento speciale al proprietario, persona molto gentile e disponibile. Tuttavia, essendo una struttura gestita tramite agenzia, abbiamo riscontrato alcune criticità che riteniamo utile segnalare per offrire un quadro completo: con una manutenzione più accurata e una gestione più professionale, il soggiorno potrebbe essere davvero eccellente. Considerando inoltre che il costo dovrebbe riflettere non solo gli ambienti, ma anche la qualità del servizio e dell’assistenza — aspetti che in questo caso non sono stati all’altezza — riportiamo di seguito alcuni fatti, corredati da foto, evitando valutazioni soggettive che possono naturalmente variare da persona a persona.

Cucina – superfici e utensili non adeguatamente puliti; lavastoviglie con sportello rotto (ci è stato fornito un video per l’avvio); mancavano stracci e canovacci, forniti dopo nostra richiesta. Bagni – sapone assente; un solo rotolo di carta igienica; guarnizione doccia usurata; asciugamani con odore sgradevole. Piscina – non erano previsti asciugamani dedicati alla piscina; l’unico ombrellone era rotto e quindi inutilizzabile. Camere da letto – alcune lenzuola con macchie; aria condizionata efficace solo in una stanza, in altre molto debole; in un condizionatore presenza di muffa e polvere. Wi-Fi – segnale debole, non copriva tutte le stanze né il cortile. Assistenza e comunicazione – problematiche segnalate tempestivamente, ma nessuna risposta né durante né dopo il soggiorno. Check-out – al momento della partenza si è presentato il personale delle pulizie, che, in relazione alle problematiche da noi segnalate durante il soggiorno, ha iniziato le operazioni prima della nostra uscita, accompagnandole con tono e commenti non appropriati (tra cui il riferimento a una nostra conversazione privata avvenuta nel cortile, menzionata come osservata tramite telecamere). P.S. Così, il primo impatto è risultato legato alla scarsa pulizia di alcuni utensili in cucina (ed altro), mentre l’ultimo al comportamento del personale delle pulizie durante il check-out. A voi le valutazioni e buone vacanze a tutti!

Das Haus war ein Traum. Der grosse wunderschöne Garten mit Pool fantastisch. 100%Weiterempfehlung.

WLAN funktioniert leider gar nicht. Duschgel selber mitbringen. Sonst gibt es gar nichts zu bemängeln.

Het zwembad was heerlijk, de tuin was mooi en privé. Het ligt in een woonwijk, dus het is er mooi rustig. Het huis was groot genoeg voor ons allemaal, iedereen had een eigen slaapkamer en badkamer. De locatie zo dichtbij het centrum van Moniga was super. Binnen 4 minuten lopen was je al bij het eerste restaurant. Alle 6 restaurants in het centrum waren ook prima (reserveren in het hoogseizoen was wel handig). Aanrader was ook de wijnproeverij op 6 minuten lopen! De haven ligt op 20-25 minuten lopen, dus ook prima te doen. De wijnkoelkast was ook fijn, zo ook alle andere aanwezige apparaten: 3 verschillende soorten koffiezetapparaten (voor iedere smaak wat wils), broodrooster en tosti-ijzer, wasmachine, vaatwasser, oven, maar ook voldoende schalen, kommen, borden, glazen, pannen, etc. De overdekte parkeerplaats, die je graag wilt hebben in geval van hagelstenen, deelden we met de eigenaar: er was ruimte genoeg voor 2 auto's. De airco zorgde voor een prima klimaat in huis. De tuinkamer was een heerlijke ruimte voor eten en drinken en relaxen. Ook de ruimte waar de wifi het beste was, dus waar veel tijd werd doorgebracht.

Wat tegenviel kon niet op tegen wat goed was, laat dat duidelijk zijn. Maar ok... De tegels bij het zwembad waren wat mossig, daar had best een hogedrukreiniger overheen gemogen. Er waren wat kleine dingen niet helemaal werkend: de deur van de vaatwasser viel open bijvoorbeeld. Maar er waren geen grote problemen. Als er wat was konden we de beheerder appen. Wat ons wel raar op het dak viel was dat er een werkende lift in het huis zat die ook naar de kelder kon waar de eigenaar woont. Dat hebben we niet geprobeerd, maar het was een beetje vreemd. Daarnaast was er een kamer die op slot was, waar alle camera's konden worden bediend. Er hingen veel camera's rond het huis, ook richting zwembad en tuin. We gingen er maar vanuit dat er geen opnames werden bewaard, dat het puur was voor de veiligheid. Maar we hadden er eigenlijk best graag vtv van op de hoogte willen worden gesteld.