Cocastelli 1 - Smart Holiday

We had a pleasant stay at this apartment. The location is very convenient—it's only a 5-minute walk to the Basilica di Sant'Andrea and close to everything we needed. The apartment was comfortable and made it easy to explore the city.

There was a very strong smell of urine in the bathroom throughout our stay. In the end, I discovered that there was a leak underneath the toilet, which appeared to be the source of the odor. There was also a lot of sand inside the apartment. I eventually realized it was actually falling from the ceiling every day. We found it on the sofa bed, on the floor, and even on the stove. I contacted the host to report these issues, but unfortunately I never received a response or any assistance.

Perfekt.

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Posizione centrale,si raggiunge tutto a piedi, appartamento molto bello, spazioso e pulito, con dipinti mantovani, bagno nuovo e spazioso, titolare molto cortese.

Piccoli dettagli ( phon solo aria tiepida, cassetto smontato e fornelli impolverato causa elettricista, sedie da migliorare, sacchetti immondizia non sufficienti)

Appartamento ampio anche se un po più lontano dal pieno centro storico (ma l'abbiamo scelto proprio per questo). Zona tranquilla. Comodi i materassi del letto matrimoniale.

Sicuramente migliorerei la pulizia dell'appartamento in quanto abbiamo trovato un po di polvere soprattutto nelle parti dietro i mobili e a terra. Illuminazione molto scarsa soprattutto nella stanza da letto in cui anche uno specchio farebbe comodo per liberare il bagno quando qualcuno deve truccarsi o usare lo specchio per sistemarsi. Aggiungerei magari qualcosina in più sulla cucina (mancava ad esempio una tovaglietta per asciugarsi le mani o i piatti dopo averli lavati). Il phon in bagno in pratica fa una fievole aria calda che non permette un'asciugatura buona e veloce soprattutto alle donne o a chi ha capelli più lunghi. Contatti con host assenti. Ho scritto messaggio per alcune info sia su Booking sia sul cellulare per il checkin automatico senza aver mai ricevuto alcuna risposta. Problemi nel conferire i rifiuti. Sarebbe dovuta esserci nell'appartamento la card per aprire i contenitori che non era presente causando disaggi nello smaltimento dei rifiuti.