Huma Elite Hotel

New and clean hotel, with good breakfast and lovely pool. One thing that I loved was the amount of plants and fruit trees all over. The owner and the rest of the staff are really friendly and helpful. Good transfer service to the near beach, included in our price, where you find comfortable sun beds and umbrellas, and the sea water is so pleasant that you will end up staying in it for hours.

Besonders positiv möchten wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Rezeptionisten Gökhan hervorheben. Er war während unseres gesamten Aufenthalts sehr aufmerksam und stets bemüht, eine passende Lösung für unsere Anliegen zu finden. Besonders geschätzt haben wir seine lösungsorientierte und zuvorkommende Art. Nachdem wir mit unserem ersten Zimmer nicht zufrieden waren, hat er uns schließlich ein anderes Zimmer angeboten, mit dem wir wirklich sehr zufrieden waren. Dadurch hat sich unser Gesamteindruck vom Hotel deutlich verbessert. Am Ende waren wir mit unserem Aufenthalt äußerst zufrieden und würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Leider war unser erster Eindruck vom Hotelzimmer nicht ganz positiv, da wir mit unserem ursprünglichen Zimmer nicht zufrieden waren. Zu Beginn hatten wir daher einige Bedenken und waren mit der Situation eher enttäuscht. Allerdings möchten wir betonen, dass unser Anliegen sehr ernst genommen wurde und sich der Rezeptionist Gökhan direkt darum bemüht hat, eine Lösung zu finden. Durch den Wechsel in ein anderes Zimmer konnten die anfänglichen Probleme letztendlich sehr gut gelöst werden. Daher fiel unser Gesamteindruck am Ende deutlich positiver aus als zu Beginn unseres Aufenthalts.

Het was een nette accomodatie en het personeel was vriendelijk

O que eu gostei mais foi do tamanho do quarto pois tinha uma pequena zona para refeição e descanso. O melhor de tudo foi o shuttle grátis para a praia pois sem ele seria demasiado longe e o acesso grátis as espreguiçadeiras e guarda-sois do concessionário na praia. O Gohan tenta ajudar em tudo o que o cliente pedir. Providenciou duas toalhas de praia todos os dias. Há um snack-bar e supermercado perto.

O quarto tinha uma porta de acesso lateral mas esta fecha mal ou está mal vedada e ouvia o ruído dos carros a circular durante a noite. O pequeno almoço é pouco variado. Outro problema é que não fazem limpeza do quarto durante a estadia. No caso de consumíveis, gel, shampoo, papel higiénico tem de ser o cliente a solicitar mas sempre que pedi foi-me fornecido. Um dia pensei telefonar para o contacto que exisitia num menu no quarto mas a chamada foi muito confusa e não consegui por dificuldades de comunicação em inglês pois eu não sei russo mas existe um pequeno snack-bar ao lado com refeiçoes ligeiras acessíveis. O ar condicionado dos shuttle raramente funciona e por vezes tem de ser o cliente a lembrar o motorista onde deve parar e estava muito calor durante a recolha de pessoas em vários locias