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Itatiaia Resort & Eventos

Top rated by guests

Swimming pool

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Itatiaia Resort & Eventos Hotel in Resende

Itatiaia Resort & Eventos Hotel in Resende

Itatiaia Resort & Eventos Hotel in Resende

Don't miss out! Price and availability may change

8.0 / 10.0

Excellent(223 Ratings)

Hotel in Resende

Reasons to book

High-end valueWell priced for this area

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

Includes essentialsFree WiFi/internet, Air conditioning, Pool and more

About this hotel

Located in Itatiaia, 3.7 miles from Finnish Museum, Itatiaia Resort & Eventos has accommodations with an outdoor swimming pool, free private parking, a fitness center and a garden.

Map of Resende

city location on map

Nearby attractions

Itatiaia National Park

Waterfall Slide

Bride's Veil waterfall

Sealed Rock State Park - Headquarters

Available Rooms

Things to know

Additional fees to expect

Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.

Booking feeNo booking fees, easy credit card payments.

Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.

TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.

Customer support

Customer support is handled by our partner Booking.com

$$$$

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Located in Itatiaia, 3.7 miles from Finnish Museum, Itatiaia Resort & Eventos has accommodations with an outdoor swimming pool, free private parking, a fitness center and a garden.

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Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.

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Ratings and reviews

8.0 / 10.0

Excellent(223 Ratings)

100% verified reviews

7.0 / 10.0

Poderia ser melhor!

O hotel tem espaços excelentes, bastante limpo e arejado! O nosso quarto era espaçoso, com uma pequena varanda e uma ótima vista para a mata. As piscinas são ótimas e o cinema salvou nos dias de chuva. Na recreação, o tio Figura merece destaque pela simpatia!

Entretanto, achei que o hotel entrega abaixo da expectativa. Poucos funcionários, principalmente nos ambientes externos, como piscina e área de lazer, pouca variedade de comida e poucas atividades para os dias de chuva.

7.0 / 10.0

O hotel é bom, mas poderia ser mais bem aproveitado. Parece que os donos deixaram de lado. Fomos perto da inauguração e

Os quartos são confortáveis.

As instalações são boas, mas mal aproveitadas. A recreação é fraca e a comida também.

7.0 / 10.0

Não entregou a experiência de “resort”

Quartos amplos e muito confortáveis.

Sinceramente não vale o preço pago. A única coisa que estava dentro das expectativas foi o quarto. As instalações carecem de melhorias. Brinquedoteca em péssimo estado, abandonada, suja, sem cuidador, brinquedos quebrados. Brinquedos do playground tbm velhos, sujos e mal cuidados. A piscina de bolinhas nem tinha bolhinhas direito. Mas o que de fato decepcionou foi a piscina, que na minha opinião, é o maior atrativo do hotel. A piscina estava suja, com lodo e até azulejos soltando. Não há atração na piscina para crianças pequenas. A única piscina infantil estava suja. Se for com crianças pequenas não recomendo o hotel, que tem um espaço amplo, mas mal aproveitado. Toalhas para piscina rasgadas. O boliche, pago a parte, extremamente caro. Funcionários não são muito simpáticos e a alimentação entrega o básico, nada excepcional. Inclusive, o lanche da tarde achei pobre de opções para quem faz dieta, pois só tinha carboidratos e doces, nenhuma fruta ou algo integral. Por ser um “resort” pensei que entregaria uma experiência melhor.

8.0 / 10.0

Descanso merecido.

Da piscina e do espaço infantil. A festa do Halloween foi um show a parte. Amei!!

Poderia anunciar na piscina as atrações que estão acontecendo. Por faixa etária e os lugares.

10.0 / 10.0

Satisfação!

O staff muito gentil e prestativo, nota 10.

O lanche da tarde, os sucos não estavam de qualidade.

3.0 / 10.0

Atualmente não vale o custo benefício

Quarto confortável

Já visitamos hotel outras três vezes, infelizmente teve um abismo na adm. Falta de funcionários, funcionários despreparados. Limpeza ruim Brinquedos necessitando de manutenção urgente, principalmente na parte baby. Recreação infantil muito fraca. Comida não era reposta.

6.0 / 10.0

Esperava mais de um hotel de grande porte...

A estrutura do hotel é muito boa, principalmente para as crianças, opções variadas de brinquedos! Quartos muito confortáveis!

A limpeza do hotel deixa muito a desejar, quando cheguei havia uma barata morta na academia, espelhos e equipamentos sujos, 3 dias depois que eu estava lá continuava a barata morta lá, tive que falar com a gerente Carolina, os brinquedos são altos e na parte de cima era notável também a sujeira, a justificativa foi a falta de funcionários, mas pelo menos no dia seguinte após minha reclamação tanto a academia quanto os brinquedos estavam limpos! Os garçons eram simpáticos e prestativos, mas realmente era notável a falta de funcionários, deixando muitas vezes o serviço lento. Eu havia visto pessoas aqui escrevendo sobre isso há 1 ano atrás e continua a mesma coisa, então realmente seria preciso ter funcionários contratados para não depender de temporários. As camareiras empurrando os móveis e varrendo antes de 8hs da manhã também foi um pouco chato! Para quem vai e precisa trabalhar a Internet é lenta! Enfim, poderia até escrever mais coisas mas não vou me estender mais, acredito que meu feedback tenha sido claro já, a experiência no final das contas acaba sendo negativa e faz com que eu e meu grupo não tenha vontade de repetir!

10.0 / 10.0

Excelente !

O quarto amplo e bem limpo, banheiro/chuveiro excelente, camas bem confortáveis, as refeições com muitas variedades e bem feitas, a estrutura do Hotel é maravilhosa!

A estrada de acesso poderia ser melhorada !

9.0 / 10.0

Um bom fim de semana

Cordialidade dos funcionários, limpeza e atividades.

Serviço de Hotelaria. Quando cheguei não havia shampoo, nem sabonetes. A toalha estava rasgada e furada. Não havia internet porque uma chuva forte derrubou uma árvore na estrada e demorou muito para restabelecer. Haviam crianças correndo as 23:30 pelos corredores, gritando e batendo nas portas dos quartos. Tive que ligar para segurança do hotel para pedir que fossem ao local.

8.0 / 10.0

Boa, mas poderia ter sido bem melhor, tem condições para isso!

a festa junina foi bem feita e com boas opções de comida. Piscina muito boa. A parte da piscina aquecida é muito boa, porém deveria ter um funcionário para dar apoio e havia uma falha no aquecimento.

Estrada de terra para chegar ao hotel é muito ruim, deveriam prestar mais atenção nisso, pois perde clientes devido a essa estrada. A reposição de pratos nas diversas refeições é falha, demora ou determinado prato ou sobremesa acaba antes do fim do horário de refeição. Os funcionários deveriam receber um minimo de treinamento para atendimento, muitos são atenciosos, mas percebe-se que não há organização, nem treinamento. O aquecimento da piscina de agua quente estava com problemas (logo no inverno!!). Percebe-se que há falhas na gestão do hotel. Uma pena!!

6.0 / 10.0

Hotel voltado para família com crianças

Trata-se de um hotel voltado para famílias com crianças com excelente estrutura. Tem sala de cinema, piscina aquecida, boliche, ampla piscina externa (lindíssima), quadras de tênis e vôlei. Os quartos são amplos e confortáveis. Chuveiro bem quente com jato de água delicioso. O spa (somente para adulto) é espetacular. A comida é deliciosa em com muitas variedades. O hotel está localizado em uma área lindíssima.

Os funcionários não são motivados, animados e acolhedores. Chega ser embaraçoso solicitar algo. A limpeza no restaurante chega a desejar. Poucos funcionários.

8.0 / 10.0

Bom custo-benefício

Piscinas aquecidas, quarto amplo, brinquedos, recreação . Festa junina animada

Comida.

9.0 / 10.0

Muito conforto!!!

Adoramos a equipe de recreação e de todas as refeições. A área kids também é excepcional!!!

Somente a estrada de acesso.

9.0 / 10.0

Se quer que seu filho fique brincando para você descansar, local certo

Adorei, para quem vai com criança é sossego garantido. Meu filho brincou o dia todo. Recreação é a ponto forte do local.

Não tem muitas atrações para adultos. É só comer e dormir kkkk

10.0 / 10.0

Resort lindo em meio a natureza

Possuem uma excelente estrutura com piscinas , piscinas aquecidas, spa, parquinhos coberto e ao ar livre, quartos espaços , cama Muito confortável. E tudo cercado pela natureza ao pé do parque nacional do Itatiaia. Ainda tivemos o prazer de avistar uma revoada de tucanos passando pelo hotel. A equipe de recreação é muito acolhedora e a comida deliciosa, com destaque para a noite italiana, aonde montam uma belíssima mesa de queijos e frios, e para as sobremesas. Pretendemos voltar!

Único ponto de atenção é a academia. Aparelhos poderiam passar por uma repaginada e/ou manutenção.

8.0 / 10.0

Ok

Quartos e a área interna do brinquedao para crianças

Alimentação muito básica e quando tinha algo mais atraente se acabar não tem reposição. Boliche não estava funcionando e ficamos frustrados pq queríamos jogar

6.0 / 10.0

Hotel amplo mas falta gestão para ser melhor

O lugar é bem amplo, a piscina é grande, o quarto é grande. As crianças se divertiram bastante na recreação e com os amigos. A comida é ok, sempre com variedades de peixe, carne e frango. A maioria da equipe é bem simpática mas falta gestão.

Falta manutenção, principalmente nos brinquedos. O boliche não estava funcionando, por exemplo. Além disso a piscina com alguns azulejos soltos. A limpeza das áreas comuns deixa um pouco a desejar. Ainda na área da piscina, apesar da gentileza dos funcionários, era um martírio pedir bebida... poucos funcionários, falta organização prévia da demanda fazendo com que um drink demorasse mais de 40 min para ser entregue.

10.0 / 10.0

Ótimo

Muito bom

8.0 / 10.0

Hotel muito bacana ! #recomendo

Local limpo

Os quilômetros de estrada de chão até chegar ao hotel são cruéis

10.0 / 10.0

Dois dias incríveis com gostinho de quero mais!

Excelente. Tinha bastante variedade e tudo muito bem feito e gostoso.

8.0 / 10.0

Estadia para família, especialmente com criança vale apena! mas com custo benefício nao muito bom!

Limpeza, boa variedade de comida, recreação.

Piscina estava com coloração esverdeada, indicando falta de manutenção! Presença de microalgas! O tobogã estava parcialmente inutilizado!

9.0 / 10.0

Aguarde-nos. Em breve estaremos de volta!

Gostei da acomodação e da limpeza. Gostei do SPA e da massagem que foi muito boa, também gostei do relaxamento proposto pela equipe de massagem que foi muito atenciosa. Adorei a cachoeira mas acho que o passeio podia ser mais explorado. Gostei muito do bingo e dos brindes. Também gostei muito da pista de boliche. O cinema agradou muito as crianças e a festa neon para as crianças foi muito divertida.

Achei que no primeiro dia de hospedagem o jantar estava muito bom e nos demais dias tanto o almoço quanto o jantar deixou a desejar em relação ao primeiro dia. Acho que a banda que se apresentou podia cantar musicas mais animadas.

FAQs

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Itatiaia Resort & Eventos. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Itatiaia Resort & Eventos pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

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