Governors Row Studios

Si ubicación y flexibilidad para hacer el check in

Tuvimos algunos problemillas en la casa y tardar on en contestarnos y solucionarlos, pero luego se arreglaron y muy bien

Localização

Cozinha no corredor do prédio (não havia informação de que o quarto era interior sem cozinha no mesmo espaço)

Location and full kitchen facilities

Apartment had a damp smell, no AC but a fan is provided. Just be mindful if your stay is over hot weather.

A localização era excelente, mesmo no centro, com fácil acesso a comércio, restaurantes, praias e a tudo o que era necessário para a estadia. Foi extremamente prática e conveniente. O alojamento também estava bem equipado, dispondo da maioria das comodidades necessárias para uma estadia confortável, incluindo chaleira, torradeira, máquina de lavar roupa e máquina de secar. Foram ainda disponibilizados produtos de higiene pessoal, toalhas e utensílios básicos para a cozinha, como esponjas para a loiça. Apesar de estar sozinha no alojamento, foram-me fornecidos dois conjuntos de toalhas, um detalhe que apreciei bastante.

No entanto, a limpeza de alguns elementos deixou-me menos confortável. A manta do sofá e os cobertores extra não me transmitiram uma sensação de higiene adequada, inclusive, acabei por lavar a manta antes de a utilizar. Além disso, o sofá apresentava manchas visíveis e, na minha opinião, beneficiaria de uma limpeza profunda ou até de substituição. A casa também é relativamente húmida, embora isso seja compreensível dada a proximidade do mar. O principal motivo da minha avaliação mais baixa prende-se, contudo, com um problema de canalização ocorrido no último dia da estadia. A canalização entupiu e, após tomar banho, a água não escoou corretamente, acabando por se espalhar para além da casa de banho e por atingir uma parte significativa da casa. Como consequência, algumas das minhas roupas e também as toalhas ficaram molhadas. Considero que este tipo de problema deveria ser prevenido através de manutenção regular, uma vez que estive sozinha no alojamento durante apenas cinco dias e utilizei as instalações de forma perfeitamente normal. Não me parece razoável que um hóspede tenha de lidar com uma situação destas. Além disso, como existe uma taxa de 30 € para contactos efetuados após as 19h, e o problema ocorreu por volta das 23h, não me senti à vontade para solicitar assistência naquele momento. Compreendo a existência dessa taxa para situações normais e que imprevistos possam acontecer em qualquer alojamento, mas considero que problemas de manutenção urgentes deveriam ser tratados de forma diferente e que uma intervenção de manutenção preventiva poderia evitar que outros hóspedes passem pelo mesmo. Em suma, apesar dos aspetos positivos do alojamento, a questão da limpeza de alguns elementos e, sobretudo, o problema da canalização tiveram um impacte significativo na minha experiência.