CAUCASE Annecy Rent Lodge

PAS DE CAPSULES DE CAFE

Housse de couette sale on avait l'impression qu'une personne avait marché avec ses chaussures dans l'eau et mis le pied sur la housse d'où une trace. On a retrouvé une punaise morte sur la housse de couette J'ai appelé la conciergerie à 18h50 répondeur nous sommes là jusqu'à 22h30.!!! J'ai laissé un message. Puis j'ai rappelé à 19h05 sans avoir eu d'appel de la conciergerie La télé&vision n'était pas branchée et la personne qui est venue apparemment ne connaissait pas l'appartement ni le compteur électrique. Le câble usb de la télécommande n'était pas dans l'appartement

Super emplacement Appartement bien agencé Climatisation

Manque quelques équipements (savon pour les mains et au moins 4 verres vu que l’appartement est pour 4 personnes) et un peu de ménage (bcp de poussières, couettes et matelas pas très propres)

Emplacement vraiment au centre-ville, trés prés de la vieille ville, du lac,... appartement propre. Bien équipé avec frigo, lave-vaisselle,...2 TV (salon et chambre), Climatisation Douche attenante à la chambre, lit confortable.

Appartement au 2ème étage, attention inaccessible aux PMR pas d'ascenseur, marches hautes ( mais on est dans un vieux bâtiment bien rénové, mais difficile d'adaptation aux PMR). Donc a déconseiller pour ces personnes. Pas d'équipements spécifiques tels qu'une éponge ni liquide pour la vaisselle (hormis 2 pastilles pour le lave vaisselle (pour 1 personne donc pas utilisé) pas de savon pour les mains, cela devrait être indiqué lors de la réservation de prévoir ceux-ci...dommage car très pratique dans un appartement Cafetière Senseo qui fuyait à chaque remplissage (signalé), il serait judicieux de fournir au moins quelques dosettes d'avance sous conditions d'en remettre en partant pour les suivants). Le plus embêtant : Pas d'alèse sur le matelas...risque de puces de lits selon voyageurs...et matelas plein d'auréoles douteuses...(vu uniquement en enlevant les draps lors du départ). Il existe des aléses spécifiques pour ça notamment... Dans l'ensemble cela reste des détails à corriger pour une meilleure qualité globale.

La proximité avec le lac et le centre-ville d’Annecy

À notre arrivée dans l’appartement loué à Annecy, nous avons immédiatement constaté une odeur pestilentielle particulièrement désagréable dans l’ensemble du logement. De plus, l’appartement était particulièrement froid à notre arrivée, alors même que les conditions météorologiques extérieures n’étaient pas froides, ce qui a renforcé notre mauvaise première impression. En inspectant les lieux, nous avons découvert de nombreux problèmes d’hygiène et d’entretien. Des poils et cheveux étaient présents dans le lit, dans la douche et sur le sol. Les placards étaient sales, avec des résidus alimentaires à l’intérieur. La vaisselle était dans un état catastrophique et manifestement mal lavée. Les équipements étaient également dans un état très préoccupant. La bouilloire était complètement entartrée et la cafetière Senseo contenait même des traces de moisissure. La hotte aspirante ainsi que le dessus des placards étaient recouverts d’une épaisse couche de poussière (environ 5 mm). La VMC semblait ne pas avoir été nettoyée depuis plus d’un an, avec une accumulation importante de poussière. La literie présentait également plusieurs défauts : les oreillers étaient en très mauvais état et le matelas était plus petit que le sommier, ce qui rendait le couchage inconfortable. Nous avons également constaté plusieurs manques et dysfonctionnements : • très peu de couverts disponibles • absence de balai et de serpillière pour effectuer un minimum de ménage • aucun produit de toilette contrairement à ce qui était annoncé dans l’offre La chambre était extrêmement petite et la fenêtre semblait mal isolée. La vue donnait sur une terrasse délabrée, ce qui ne correspondait pas aux attentes créées par l’annonce. De manière générale, l’entretien et le niveau de propreté du logement étaient très loin des standards attendus pour une location de vacances.