PINEAPPLE APARTMENTS - Palais am Neumarkt

This was a terrific place to stay. The location was fantastic, right in the centre of town, and the apartment was attractively presented and well kitted out. The living room was a lovely place to sit and socialise.

The lighting in the kitchen was a bit dim, but we were impressed that the managers got back to us immediately when we raised it. The shower could have done with a rack to set shower gel on. Otherwise nothing to raise.

Die Lage ist sehr gut. Ein modernes und großzügiges Apartment in der Altstadt von Dresden. Fußläufig jeweils 2 Minuten zum Neumarkt und zur Brühlschen Terrasse. Das Albertinum befindet sich gegenüber der Wohnung. Das Oktogon (Zitronenpresse) ist 100 Meter entfernt.

Excellent location - amazing apartment - quiet - excellent facilities

A small point - The door to the balcony was a challenge to open (the mechanism was unusual) - but once we figured it out it was fine - instructions would be useful.....

Die Lage ist wirklich gut. Und die Unterkunft hat einen wunderbaren Schnitt für mehrere Leute. Es gibt einen freien Parkplatz. Für ein kleines Auto reicht das. Für ein breiteres Auto oder ein Auto mit mehr als 1,60 m Höhe, klappt das nicht. Man konnte komplett ohne Schlüssel in die Unterkunft über das Handy. Das fand ich sehr angenehm.

Das eine Schlafzimmer Richtung Innenhof war im Sommer wirklich warm, und die Fenster konnten nicht offen bleiben, da vom Innenhof Geräusche nach innen drangen. Auf Rückfrage hätte uns ein Ventilator bereitgestellt werden können, das hätten wir aber anmerken müssen. So wurde mir das mitgeteilt. Bei einer Nacht Aufenthalt einfach eine realitätsfremde Aussage. In der Regel gibt es hier Erfahrungswerte und darauf basierend werden solche Dinge ungefragt Leider war die Dusche komplett undicht – nach wenigen Minuten stand das ganze Bad unter Wasser, wir mussten alle Handtücher zum Aufwischen verwenden. Für uns war das nicht nur ärgerlich, sondern auch gefährlich, da meine 80-jährige Oma leicht hätte ausrutschen können. Auf meine Rückmeldung gab es weder eine Entschuldigung noch Verständnis, sondern lediglich den Hinweis, wir hätten uns ja sofort melden können, dann hätte man nach einer Lösung schauen können. Bei einem Aufenthalt von nur einer Nacht ist das keine realistische Lösung. Insgesamt daher leider enttäuschend.