MANGO MANGO HOTEL & APARTMENT

Everything is very good! The manager of apartments is very kind and good guy!

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Refer to summary

The room is a studio apartment, but very large room with doors going to balcony letting in a lot of light. The balcony doors open right up. Full kitchen and washing machine. The balcony does not face the sun so it doesn't get too hot here. The landlord is very friendly and helping me to get to know the other guests. There are only 6 rooms so its not impersonal like the big hotels. Close to the beach and restaurant area.

Mosquitos are here, so thats a disadvantage of being on second floor.

Autres éléments (positifs) Comme beaucoup d'autres commentateurs, j'apprécie beaucoup la situation de l'établissement, situé dans une rue calme, et à proximité de commerces et restaurants peu onéreux, et à distance raisonnable de la plage My Khe Beach. Il y a certes des immeubles en construction pas très loin qui peuvent générer du bruit surtout le jour; Note sur l'emplacement 10/10 Le prix demandé pour un séjour de plus de 30 jours est très raisonnable Si l'appartement fourni avait été celui réservé, le rapport qualité/prix aurait aussi mérité 9/10 Pour ce qui est d'aider les clients, le manager est serviable, et aide à porter les valises. Il parle à peu près l'anglais, et peut communiquer via Whatsapp.

Le gros problème est l'absence de respect des engagements de location par le gérant.  Le 14 novembre, je réservais un appartement avec deux lits et canapé du 6 février au 10 mars à Mango Mango Hôtel and Apartment Le 30 janvier, je reçois un message me demandant d'annuler (gratuitement) ma réservation pour cause de dégât des eaux, que je transfère à Booking, puis un message m'indiquant qu'un autre appartement sans balcon était disponible en attendant les réparations  A l'arrivée le 6 février, le manager nous attribue "provisoirement" un appartement au 3 ième étage sans ascenseur, avec un lit, mais ni canapé ni lit bébé. Le gérant a affirmé (en Vietnamien) à mon épouse que nous n'avions réservé que pour une seule personne, ce qui était faux.  Je pense que le prétexte de dégât des eaux était un faux prétexte, et que le manager avait loué notre appartement tardivement directement et plus cher durant la période du TetNous ne pourrons jamais y retourner . Le gérant nous a proposé un autre appartement au premier étage, sans balcon, et avec seulement une fenêtre de taille moyenne, pas très satisfaisant. C'est le gérant qui a finalement annulé la suite de notre réservation sur Booking.   Autres : Le gérant demande une caution de 3 000 000 VND, qu'il rembourse à la sortie après déduction de l'électricité, et au forfait, l'eau et le Wifi (très faible au 3ième étage) Pas beaucoup de rangement pour les vêtements. Une penderie, mais peu d'étagères, les ustensiles de cuisine et la vaisselle sont très justes. Mon épouse trouvait aussi la propreté du linge de lit et des serviettes douteuse. Les appartement sont accessibles via un escalier, et un petit enfant peut facilement passer entre les supports de la rambarde, distants de plus de 30 cm Le gérant nous a relancé pour mettre un commentaire favorable : "Thank and pls help me post the review 10/10 on booking.com. Many thanks! "