Happy Holidays Apartments in New Gudauri

Konumu ve oda genişliği çok çok iyi idi. İhtiyacımız olan her şey vardı.

Birkaç akşam yüksek sesli müzik vardı yakınlardaki bir bardan geliyordu ama sonra sesler kesildi. Başka bir rahatsızlığımız olmadı

Everything

-

The location was great, the manager was kind and helpful all the way, the apartment is very big , clean and cozy.

Месторасположение хорошее. Когда возле клубных мест играет музыка (даже ночью), то в наших апартаментах ничего не слышно. Тихо. Все необходимое из принадлежностей в номере было (мыло, гель, тапочки, полотенца). Все было чистое и приятно пахло. Владелец жилья отвечал достаточно быстро.

К сожалению, наши даты бронирования совпали с периодом, когда дорога в Гудаури была полностью закрыта из-за погодных условий. Физически ни одна машина не могла проехать к отелям, в том числе и мы. Я связалась с владелицей жилья с просьбой вернуть деньги, однако получила отказ. Это было неприятно и неожиданно, так как другие объекты, где у меня были бронирования, без проблем согласились на возврат в аналогичной ситуации. Важно отметить, что это была не моя личная инициатива отменить поездку, а форс-мажор, связанный с погодой, на который никто не мог повлиять. Владелица предложила перенести даты бронирования бесплатно, но когда я попросила сдвинуть их хотя бы на следующий день, такая возможность уже была недоступна. В переписке нас постоянно обвиняли в происходящем: в том, что мы не приехали при закрытых дорогах, в том, что якобы не предупредили о заезде хотя бы на одну ночь. Апартаменты не были подготовлены заранее — по приезде нам пришлось ждать уборку, хотя номер должен был быть готов к моменту заезда. Из двух оплаченных ночей мы прожили только одну, так как деньги за первую ночь возвращены не были. В апартаментах также было очень жарко и душно, отсутствовал нормальный уровень влажности, из-за чего я не смогла нормально спать. Вернусь ли я сюда снова — нет. Рекомендую ли это жильё — нет.