Biancaneve Family Hotel

El lugar es mágico, cuidan todos los detalles, extremadamente limpio, moderno, todos los miembros del staff te tratan super bien. Los niños gozaron el kids club y los paseos por las montañas. De verdad uno de los mejores lugares en los que hemos estado.

Everything was as expected, with the bonus of excellent meals. Very creative chef. Another bonus was exceptional restaurant staff and waiters. Amazing cheese selection.

Siamo stati benissimo in questo hotel: un’esperienza davvero speciale per tutta la famiglia. L’ambiente è curato, accogliente e famigliare, il personale sempre gentile e disponibile. La cucina merita una menzione d’onore: piatti da vero livello Michelin, sia per qualità che per presentazione. Ogni pasto è stato una scoperta e un piacere. Un altro punto di forza è l’animazione, semplicemente spettacolare: coinvolgente, mai invadente, sempre attenta ai bisogni di grandi e piccoli. Un momento davvero magico è stato quando, su richiesta, ci hanno permesso di incontrare Biancaneve, realizzando il desiderio della nostra bambina. Un gesto che dice molto sulla cura e l’attenzione che dedicano agli ospiti. Molto apprezzate anche le escursioni organizzate: il nostro accompagnatore hiking ci ha guidato lungo percorsi bellissimi, adatti anche alle famiglie con bambini e passeggino, facendoci vivere la montagna in modo semplice e accessibile. Altra cosa molto positiva è stata la possibilità di fare il late check out a pagamento, abbiamo potuto godere della struttura fino all’ultimo.

visto il costo, alcune piccole pecche ci hanno un po’ sorpresi: le piscine non sono molto grandi e l’acqua, soprattutto per i bambini, avrebbe potuto essere un po’ più calda. Inoltre, abbiamo trovato alcuni capelli nella doccia al nostro arrivo – per il resto, però, la camera era pulita e ordinata. Nel complesso, un soggiorno molto positivo, che consigliamo a chi cerca una vacanza di qualità in un ambiente sereno, curato e ricco di attenzioni per tutta la famiglia

Das Biancaneve Family Hotel überzeugt auf sehr vielen Punkten hat aber auch in einigen Bereichen ein bisschen Luft nach oben. Das Personal ist durchweg äußert nett und hilfsbereit. Die Zimmer sind großzügig und sauber. Die Ausstattung speziell für kleine Kinder ist super. Die Lage könnte für einen Skiurlaub nicht besser sein und der Hauseigene Skilehrer und der Ski Verleih im Haus sind super( auch wenn es keine Snowboardschuhe für meine Tochter gab). Die Verpflegung ist auf hohen Niveau und es wird auch angepasst wenn mal etwas nicht der persönliche Geschmack ist. Die einzigen Probleme die wir hatten waren folgende. Der Mini Club ist von der Ausstattung und der Größe und den Öffnungszeiten super , allerdings hatten wir in den 3 Tagen wo wir vor Ort waren keine deutschsprachige Kinderbetreuung was für unseren 2 jährigen Sohn nicht optimal war und so immer ein Elternteil dabei sein musste obwohl dies eigentlich nicht erwünscht/erlaubt ist. Wir haben es 1 Stunde probiert ihn abzugeben , allerdings hat dies nur bedingt funktioniert, dadurch haben wir mehr Zeit mit ihm verbracht was grundsätzlich auch ok gewesen wäre wenn der Ruhebereich bereits am Vormittag geöffnet wäre um da die Zeit zu verbringen, dieser öffnet allerdings erst um 14 Uhr. ( Man muss dazu sagen uns wurde der Bereich extra aufgesperrt was super war, allerdings wäre es im allgemeinen sinnvoll den Bereich früher zu öffnen da die Ligen im Kinderpool zu wenig bzw. zu eng und unbequem sind). Es hat uns trotzdem super gefallen und man kann das Hotel eigentlich uneingeschränkt empfehlen.