Berghotel & Gasthof Marlstein

Selten so freundliches Personal in einem Hotel gehabt. Hier arbeitet die ganze Familie mit und ist mit Herzblut dabei. Wir haben uns mit unserem Hund sehr wohl gefühlt, das Essen war sehr sehr gut, lecker und mit Liebe angerichtet. Die Zimmer mit Balkon hell und modern. Wir haben nichts gefunden, was uns gestört hätte. Auch für sehr kleine Kinder wunderbar geeignet, eigene Kindergerichte, Spielzimmer, Streichelgehege und Ponyreiten- hier ist für jeden was dabei. selbst zum Abschied gab es noch ein paar nette Zeilen und ein leckeres Geschenk zum Mitnehmen.

Wir haben nichts gefunden, was wir hier schreiben können - doch, die Zeit ist viel zu schnell vergangen😉

Mooie lokatie, aardig gastvrij personeel

kamer aan de kleine kant

Die Gastfreundlichkeit, die Spielmöglichkeiten für Kinder und Möglichkeit Tiere zu füttern/streicheln

Das Hotel selbst ist wirklich schön und in toller Lage. Das Essen ist super – es ist für jeden Geschmack etwas dabei, und wir haben uns kulinarisch sehr wohlgefühlt. Auch für Hundebesitzer ist die Umgebung ideal: Es gibt viele schöne Wanderwege, und unser Hund hatte genauso viel Freude wie wir.

Leider gab es aber auch ein paar Punkte, die unseren Aufenthalt getrübt haben. Nach einer längeren Wanderung kam unser Hund etwas matschig ins Zimmer. Obwohl wir ihn unten abgewaschen haben, hatte er noch leicht schmutzige Pfoten und ist vor Freude aufs Bett gesprungen – dabei entstanden ein paar Flecken. Kurz darauf kam eine Mitarbeiterin ins Zimmer, ohne wirklich abzuwarten, und wurde sehr laut und unfreundlich wegen der Flecken und der angeblich „dreckigen Handtücher“. Das war unangenehm und völlig unangemessen. Hinzu kommt, dass unser Zimmer in den letzten drei Tagen nicht einmal gesaugt oder richtig gereinigt wurde – es wurde lediglich das Bett gemacht. Da frage ich mich schon, wofür man bezahlt, wenn die Reinigung so oberflächlich ist. Zumal wir zusätzlich 10 € pro Tag für den Hund zahlen – da kann es durchaus mal passieren, dass etwas schmutzig wird. Außerdem kommt ja am Ende noch eine Endreinigung hinzu, die extra berechnet wird.