B&B Art

Letto comodo, aria calda del condizionatore appena arrivati.

Non prendevano alcuni canali TV, tipo Iris.

No breakfast offered

Shower drained slowly

L'accès facile en autonomie avec les explications de notre hôte. Bien placé dans la ville. La propreté et la décoration.

La posizione, San Casciano è un piccolo paesino quindi è molto " passeggiabile " ... Intorno ci sono molti posticini e borghi da visitare, la signora mi ha consigliato qualche posto per mangiare e zone dove parcheggiare, sempre dopo mia richiesta per info, diciamo che avendo viaggiato molti altri posti sono molto più organizzati mandando messaggi automatici dove si ricevono tutte le info che servono.

La "politica aziendale " è sicuramente da rivedere, ho prenotato tramite booking e mi è stato detto che la colazione non era inclusa mentre se prenotavo tramite loro lo era... Dal loro sito si legge che la tassa di soggiorno è di 1 euro al giorno per persona, ho invece pagato 2 euro al giorno.. C'è un' area cucina inutilizzabile... Telecomando non funzionava. Formula SELF CHECK-IN ma molto SELF CHECK e poco IN ... ho contattato la struttura 5-6 giorni prima del mio arrivo per informare verso che ora sarei arrivato allorchè mi contattano con un vocale dicendomi , TESTUALI PAROLE, " LE ABBIAMO MANDATO UN CODICE... "con questo codice si accedeva alla struttura dove si trovavano le chiavi e info ... dopo aver controllato email e messaggi e non aver visto questo " codice " le mando un messaggio chiedendole se ero io cieco o se effettivamente non era stato mandato... Ricevo un' ulteriore vocale, con voce abbastanza annoiata, che il codice mi sarebbe arrivato il giorno prima o la mattina stessa e di NON PREOCCUPARMI E STARE TRANQUILLO, io ero tranquillissimo, era la signora che sembrava stressata nel gestire e rispondere a qualche semplice messaggio, se parli italiano e mi dici " LE ABBIAMO MANDATO " significa che è un'azione che già si è svolta quindi è normale che ti si chiedono ulteriori informazioni ma vabbè... Alla fine di tutto, arrivo alla struttura, busso, nessuno mi apre, controllo i messaggi, non ho ricevuto niente, le mando vocali, la chiamo su whatsapp, la chiamo dalla linea sul cellulare collegato a whatsapp, per 30 minuti nessuna risposta, dopo 40 minuti riprovo a bussare più forte sia alla porta che alla finestra... Fortunatamente si affaccia un signore che lavorava li e mi ha fatto accedere alla struttura... Non prenotate tramite booking.com , prenotate direttamente tramite loro, probabilmente riceverete un servizio migliore.