Madeira Luxury Villas Living Funchal

Amplitud, limpieza e instalaciones.

Nada.

Good space, clean, good location, good pool

There should be 2 sets of keys to the apartment. A list of suggested restaurants would be good

Tudo muito bem organizado, e limpo. Com o básico necessário.

O apartamento é bastante agradável, espaçoso e confortável. Os quartos proporcionam um bom descanso, a sala é acolhedora e as varandas são um excelente complemento. A piscina também é muito boa e bem cuidada. A cozinha estava muito bem equipada, com praticamente tudo o que era necessário para uma estadia confortável. Quero também destacar a simpatia e rapidez da equipa quando, ainda antes da viagem, pedimos para prolongar a reserva por mais um dia. O pedido foi tratado com muita prontidão e disponibilidade, o que deixou uma ótima primeira impressão.

Apesar de a estadia ter sido positiva no geral, houve alguns contratempos que condicionaram a experiência. Poucas horas antes da chegada fomos informados de que, devido a um imprevisto, teríamos de passar a primeira noite noutro alojamento. Compreendemos que estas situações possam acontecer, mas foi uma forma menos positiva de iniciar as férias. O alojamento alternativo tinha igualmente boa qualidade, mas teria sido preferível evitar esta alteração. À chegada ao apartamento também encontrámos algumas dificuldades. Não havia ninguém para nos receber e tivemos de levantar a chave na caixa de segurança. Inicialmente a chave parecia não funcionar e, ao tentarmos contactar o alojamento para esclarecer a situação, ninguém atendeu o telefone. Acabámos por perceber, por tentativa e erro, que a fechadura estav danificada e apenas a porta lateral estava a funcionar Durante a estadia surgiram ainda alguns problemas técnicos. O fogão encontrava-se avariado e o frigorífico deixou de funcionar logo na sexta-feira, primeiro dia da estadia. A situação só foi resolvida na segunda-feira, o que dificultou bastante a preparação e conservação dos pequenos-almoços no apartamento o que fez com que tivessemos de ir maioritariamente tomar o pequeno almoço fora No geral, considero que, se estes pequenos imprevistos não tivessem acontecido, a experiência teria sido excelente.