Hotel Chalet Alpenrose Bio Wellness Naturaktivhotel

Das 4-Gang-Menu abends war immer ein Genuss: kreativ zubereitet, saisonal. Sehr nettes, aufmerksames Personal, gute Wandertipps. Obwohl in dieser Gegend fast ausschließlich italienisch gesprochen wird (inkl italienischer Gemütlichkeit in den Orten), ist dies ein toller Anlaufpunkt für Deutsch-Sprechende.

Reservé este hotel porqué quería algo alejado del mundanal ruido y cumplió perfectamente con mis expectaciones. Hay que especificar que el hotel está formado por dos núcleos, dos masos, separados unos 200 mt. entre ellos con el inconveniente que si está en el segundo y tienes que ir al primero para desayunar o cenar, si hay mal tiempo, tienes que repararte. Aun así la colocación es muy bonita, el valle es precioso y tranquilo. También me parece correcto especificar que la sauna-baño turco y jacuzzi no están incluidos en el precio.

Intento siempre escribir reseñas bonitas pero en este casa, contrastando mi opinión con el resto de la familia, es verdad que tenemos unas dudas. La comida es mejorable. Si el primer día nos pareció bastante mal (los strozzapreti eran muy harinoso, la carne sin infamia y sin laude, el strudel era una masa que no conseguías engullirlo) poco a poco fue mejorando. Ahora si ponen en el menú fresas de la val di Peio con helado de vainilla artesanal, el helado no puede ser de supermercado (que lo era). Pero , a parte unos pequeños problemas que se fueron resolviendo solo al hablarlo con el hotel (había terminado el jabón de la ducha y dejó de funcional la televisión), lo que más lamentamos es la falta de cariño por parte de la propiedad. En la tarde del primer día, cuando comuniqué que no había jabón en la ducha y que no tenía ningún problema que, mientras estábamos cenando alguien entrara en nuestra habitación para reponerlo, la respuesta de la propietaria fue bastante seca diciendo que la señora de la limpieza volvía solo a la mañana siguiente. Se solucionó dándome dos sobres de muestra. Lo que más nos dolió fue el gesto tan feo que hizo esta misma persona en la mañana del tercer (y ultimo) día de nuestra estancia. Como yo no salía del aparcamiento porqué estaba esperando que mi marido terminara unas llamadas de trabajo (confirmo que en hotel hay muy poca cobertura), teniendo el aparcamiento dos acceso a unos 7-8 metros de distancia el uno del otro, y teniendo ella que cargar los huéspedes en su minibús-furgoneta, quiso entrar por el mismo acceso por donde yo estaba saliendo dirigiéndome una mirada acompañada de un gesto de profundo enfado. Quise aclarar el suceso a la misma tarde pero no cabe duda alguna que el gesto fue muy feo y que jamás hubiera tenido que ocurrir. Lejos queda la amabilidad que caracteriza la hostelería y hotelería del Trentino-Alto Adige. Importante especificar que el resto del equipo fue muy cordial.

Posizione eccellente un piccolo angolo di paradiso dove ritirarsi per scappare dall afa della città. Aprire la finestra e sentire solo il ruscello non ha prezzo. Staff disponibile e gentilissimo Cucina ottima porzioni giuste con possibilità di fare bis top.

Il prezzo del vino della casa, buono ma 24€ per 0,75 mi sembra eccessivo

La posizione e la tranquillità

Poca accoglienza, scarsa organizzazione, cibo mediocre (colazione misera - zero prodotti locali)