Hotel Puerta del Sol

Don't miss out! Price and availability may change

7.8 / 10.0

Good(308 Ratings)

Hotel in Toluca

Reasons to book

Well priced for this locationPriced under area average

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

Includes essentialsFree WiFi/internet, Bar and more

About this hotel

Located in Toluca, 4.1 miles from Nemesio Diez Stadium, Hotel Puerta del Sol provides accommodations with a restaurant, free private parking and a bar.

Amenities at Hotel Puerta del Sol

Free WiFi/internet

Free Parking

Non-smoking

Bar

WiFi/Internet

Housekeeping available

Map of Toluca

Nearby attractions

Museo Nacional de Antropología

Available Rooms

$$$$

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About this hotel

Located in Toluca, 4.1 miles from Nemesio Diez Stadium, Hotel Puerta del Sol provides accommodations with a restaurant, free private parking and a bar.

Amenities

Free WiFi/internet

Free Parking

Non-smoking

Bar

WiFi/Internet

Housekeeping available

Ratings and reviews

7.8 / 10.0

Good(308 Ratings)

100% verified reviews

3.0 / 10.0

Poor

was okay

The staff was not allowing me to eat in the restaurant, told me to go back in my room all the time and were not very welcoming to start with...HUgo in the morning was a lot better.

4.0 / 10.0

Disappointing

The staff were incredibly nice and helpful! you could order a pole dancer and there were condoms in the room ;)

I had no idea it was an express hotel, booking says nothing about that. I would have liked to know, as I think it is disgusting to know what has gone on in one's room in the past, there was hair and dirt in the jacuzzi, the sheets were well used - there was a slight smell of cigarette smoke. it was a bit hard to see that the cleaning staff work both at night and during the day 😵‍💫) I simply cannot support such a business.

7.0 / 10.0

Yes breakfast was good good service the beds were clean comfortable

No air conditioning the odor in the shower was terrible or in the urinal the owner or manager act like he didn't care about the business. Not too friendly.

5.8 / 10.0

Ok location for price, however no web access.

The facilities were in line with the price. The cleaning personnel were great.

There was no heating and cooling. The only way to get air circulating was to open the windows. No screens and no bars to prevent access to the room from the outside. The lady that was taking care of the kitchen could use some guidance on customer service, Very annoyed at any request. NO WORKING INTERNET. If this a requirement go elsewhere. Must pay in cash up front for the entire visit. No chance of refund if unhappy.

1.0 / 10.0

RATEROS!!!!!!

Lo único rescatable es la cama ,es comoda

Son unos rateros ,llegando me pidieron $200 .00 y una identificación para darme los controles de la tv,y que al salir me regresarían el dinero,al salir al día siguiente entregue los controles y me regresaron solo mi identificación,le dije que faltaba el dinero y no me lo quisieron regresar, argumentaron que no era posible que yo hubiera dejado el dinero 😅salió una persona al parecer el dueño contradiciendose primero diciendo que no pedían $200.00 que pedían $500.00,,y luego diciendo que no tenía que dejar nada 😅le dije que no pasaba nada que ya lo dejaría así ,,pero que checara sus camaras ahí se daría cuenta que si deje los $200.00,de hecho está persona me dijo que también había micrófonos,,,lo cual le dije que mucho mejor que así se daría cuenta que es verdad,,,cabe mencionar que está persona me dió a entender que yo estaba mintiendo 🤷,procuren no llegar a este lugar

8.0 / 10.0

Para una estancia es muy cómodo y en general el personal es muy amable.

El personal que te recibe y el servicio a la habitación es muy cordial y amable

La atención de la recepcionista y las raciones del restaurante. Cuando mostré como me mandaron un pedido de carne la recepción no hizo nada con la mala ración.

8.0 / 10.0

Regular

Le falta tener contactos para cargar celular cerca de la cama

El precio hay mejores hoteles en esta ciudad con mejor precio y más cera de lugares a donde comer

7.0 / 10.0

cómoda, pero breve

La atención y el desayuno

estaban sucias las ventanas y el espacio de estacionamiento estaba muy pequeño

8.0 / 10.0

Bien.

La cercania del lugar a donde tenía que ir

Ruido generado

9.0 / 10.0

Estancia corta en Pachuca

El lugar es limpio y muy amplio

Nos faltaron cobijas era noviembre y baja un poco más la temperatura en la noche

9.0 / 10.0

Comoda

La amplitud de la habitación

9.0 / 10.0

Aceptable

Tranquilo y cerca de donde vamos

Que sus cobertores no huelen a limpio y que son alfombrados y no se me hace muy higiénico deben de aspirarlo diario y no parece que lo hagan

10.0 / 10.0

Muy recomendable

Cercano a mi evento

3.0 / 10.0

Insatisfecho

Nada

Se anuncian como Hotel y es Motel, mucho ruido de las parejas que entran al motel

4.0 / 10.0

Mala

Al final se acercó quien parecía ser el gerente a hacer algunas sugerencias del hospedaje. Y fue muy amable.

La limpieza, el cuarto olía muy mal, las toallas por igual, estaba sucio, con moho, el cuarto tenía jacuzzi, y lo pusimos, el peor error, en la mañana estaba todo el cuarto lleno de agua del techo, mientras dormíamos toda nuestra ropa se mojó ya que estuvo goteando, de hecho nos despertamos por las gotas de agua cayendo en nuestra cara. El desayuno muy pobre en cantidad y muy sencillo, un huevo revuelto se suponía que con tocino pero nunca lo encontré.

8.0 / 10.0

Comodidad

La atención del personal y el lugar muy limpio

Es un auto hotel se siente raro venir en familia pero nada mal el lugar apropiado y excelente para descansar nada de ruidos super confortable

6.0 / 10.0

Solo tiene buena ubicación y bien el desayuno

La ubicación y el desayuno

Que es un motel y arriba está el hotel, las luces son demasiado tenues, no podía leer ni arreglarme

5.0 / 10.0

Más motel que hotel

La ubicación

No me han enviado la factura

7.0 / 10.0

Incomodidad

Los colchones y las almohadas

10.0 / 10.0

excepcional

todo

todo m agradó

10.0 / 10.0

Mejor de lo que esperaba.

El internet es mas que excelente, las habitaciones son espaciosas y muy limpias, además de que el agua caliente salía super rápido, la atención a habitación super rápida y educada.

La televisión no funcionaba bien, no tenia los canales que decia tener.

9.0 / 10.0

Ninguno

La limpieza

Las conexiones para cargar el celular no servían adecuadamente

8.0 / 10.0

Buena

Muy tranquilo y la atención muy bien

Que la recámara es alfombrada y para mí es antihigiénico tienen mucho polvo y su ropa de cama el cobertor no está limpio

10.0 / 10.0

Muy buena

Muy bien me gustó mucho

4.0 / 10.0

Decepción

Que cuando llegue al check in no tenían disponiblidad , solo tenían dos cuartos ,cuando yo reserve 4 para el equipo de trabajo . Mencionaron que no llegue antes , si llegué a las 6 hubo un aguacero fuerte en la ciudad y no podíamos llegar

7.0 / 10.0

Para descansar y relajarse.

La comida.

Buena presión del agua en el baño.

10.0 / 10.0

Excelente lugar y a un precio adecuado.

La limpieza, el apoyo del staff siempre amables y atentos, las atenciones en las cortecias y precio de la comida.

Faltan más amenidades al rededor o dentro del hotel.

9.0 / 10.0

Satisfecho

La atención del personal

La distancia del centro

9.0 / 10.0

muy buena

la ubicación fue de gran ayuda

sin comentarios

9.0 / 10.0

Buena estancia

La gente es amable , muy limpio , hace mucho calor posiblemente hace falta un ventilador , y para que te presten los controles del tv tienes que dejar una identificación , pero si vas. A trabajar no necesitas la tv

Lo dejar la identificación para que te presten el control remoto

9.0 / 10.0

Comodidad y buena relación calidad precio...

Fui a Toluca en familia porque acudimos a una fiesta y el hotel puerta del sol está muy cerca del lugar de la fiesta..por lo que decidí reservar dos habitaciones por una noche en este hotel me pareció muy lindo, muy cómodo..lo más importante es que estaba limpio ..y las habitaciones muy grandes..nos dieron un desayuno de cortesía..y el personal me pareció amable..y cuenta con Internet...

10.0 / 10.0

Sumamente satisfecho

Muy buena atención de parte de todo el personal.

5.0 / 10.0

Hay que mejorar la atención.

No tenían las habitaciones que previamente había apartado, las camas están duras, la habitación está perfecta.

9.0 / 10.0

Muy agradable y el encargado muuuy ateto en todo momento

La atención principalmente y la disposición para que el cliente se sienta atendido y cómo en todo.

El WIFI no lo pude utilizar en mi laptop, en el celular si pero en mi laptop no.

10.0 / 10.0

Excelente opción

La atención, amabilidad y soluciones del gerente y su personal.

FAQs

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Hotel Puerta del Sol. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Hotel Puerta del Sol pet friendly?

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What amenities are available at Hotel Puerta del Sol?

We found 6 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, non-smoking, bar, and wifi/internet.

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9.5 / 10.0

Outstanding(49 Ratings)

Casa Villaliz

Apartment hotel

in Toluca

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Free WiFi/internet · Garden · Ironing facilities

This Apartment hotel for $51 in Toluca, is perfect for your next (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)

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