Hotel Vier Jahreszeiten an der Therme & Kliniken Bad Krozingen Nähe Freiburg & Schwarzwald Ideal für Wellness Kur & Business Ausflüge 24h Check In- WLAN & Parken gratis

Ich hatte schon drei Male dort gebucht und bin gerne wiedergekommen. Das war vor 2,5 Jahren. Damals war noch Personal am Empfang. Jetzt geht alles über einen PIN. Einfach aber etwas Seelenlos irgendwie. Sonst ist es ein sehr gutes und angemessenes Haus!

Kein Personal ist etwas anonym. Eine Klimaanlage wäre gut gewesen bei dieser Hitze. Der Ventilator ist besser als nichts aber nicht das Gleiche.

+Wir haben unseren Schwarzwald-Urlaub vom 11.06.26-17.06.26 im Hotel Vier Jahreszeiten in Bad Krozingen verbracht. Die Daten für den Check-In haben wir vorab bekommen, sodass alles problemlos geklappt hat. Hinter dem Hotel befinden sich kostenlose Parkplätze, deren Anzahl aber etwas begrenzt ist. Gerade wenn man abends wieder zurück kommt, wird es schon etwas schwieriger einen Platz zu finden ohne andere Autos zu blockieren. +Wir hatten das Superior Zimmer mit Kingsize-Bett gebucht, welches uns von den Bildern auf booking.com und auch der Hotel-Homepage sehr zugesagt hatte. Allerdings haben wir scheinbar ein anderes Zimmer (Nr. 18) bekommen, da es nicht dem entsprach, was wir auf den Bildern gesehen hatten. Für uns hat es trotzdem gepasst, weshalb wir auch nichts beanstandet haben. +Das Zimmer hatte viele Fenster, welche alle mit elektrischen Außenrolläden ausgestattet waren. Dadurch war es über Tag schön hell und lichtdurchflutet, über Nacht dann aber auch stockdunkel. Das große Doppelbett wirkte sehr einladend, allerdings waren die Matratzen für uns etwas zu fest - das ist aber Ansichtssache. Der Kleiderschrank war sehr geräumig und hat genügend Platz für Kleidung von zwei Personen. Es hätten nur gerne ein paar Kleiderbügel mehr sein können. Die dimmbaren Nachttischlampen mit integrierter Aufladefunktion (wireless charging) haben sich gut in das Gesamtbild des Zimmers eingefügt. +Das Badezimmer war durch die hohen Decken und das Fenster in der Dusche sehr hell und freundlich. Auch das Farbkonzept hat uns auch sehr gut gefallen. +Das Frühstück hat 12€ pro Person pro Tag gekostet und war in Ordnung/ausreichend. Am Freitag (12.6.) war die Auswahl okay, dafür war die Service-Dame sehr aufmerksam. Am Abreisetag (17.6.) war die gleiche Service-Dame wieder da, was uns sehr gefreut hat, da sie als einzige wirklich sehr umsichtig war und ständig etwas aufgefüllt hat. Bei ihr hat man gemerkt, dass sie ihren Job gerne macht. +Insgesamt waren wir ganz zufrieden.

-Die Frühstücksauswahl war am Wochenende zwar etwas besser, dafür war das Personal nicht so aufmerksam. Vieles war schon leer als wir zum frühstücken kamen und wurde auch nicht mehr aufgefüllt. An beiden Tagen waren zusätzlich zu einer Service-Dame auch jeweils ein junges Mädchen dabei (vielleicht Praktikum?). Am Samstag hatte das junge Mädchen eine hellgraue, schlabbrige Jogginghose und ein übergroßes, bedrucktes Shirt an (sowas geht gar nicht?!?!)..außerdem hat sie sehr unmotiviert und genervt gewirkt. Für uns kein guter Start in den Tag. Am Sonntag war ein anderes junges Mädchen da, die sowohl vernünftiger gekleidet war, als auch viel freundlicher gewirkt hat. Montag und Dienstag hat der Chef selbst Frühstück gemacht. Auch da wurde nicht immer alles aufgefüllt, wenn etwas leer war. Er war sehr oft auch gar nicht anwesend und sehr wahrscheinlich anderweitig beschäftigt. Am Dienstag wurde sogar während der Frühstückszeit Ware direkt im Frühstücksraum angeliefert, was zu erheblicher Unruhe geführt hat. Da wäre eine andere Lieferzeit optimaler. -Badzubehör gemischt: mal Bambus, mal Metall, mal Keramik, kein Griff an der Innenseite der Duschtür, rostige Schrauben im Duschregal (siehe Fotos). Auch die Deko ist zu gemischt (Vorschlag: lieber weniger, dafür einheitlich) -Am Kopfteil vom Bett blättert das "Leder" ab (siehe Foto) -Plastikständer mit Info im Bad (Vorschlag: schlichter Bilderrahmen - sieht hochwertiger aus und würde besser zum Gesamtbild passen) -Plastikständer auf dem Schreibtisch war sogar kaputt gebrochen und wurde während unseres Aufenthaltes auch nicht ausgewechselt (siehe Foto) -Personal nicht als solches erkennbar, keine einheitliche Kleidung/Uniform, keine Namesschilder o.ä. -Ausgeblichene/alte Plastikblumen im Frühstücksraum und im Eingangsbereich (Vorschlag: lieber hochwertigere Kunstblumen oder z.B. Trockenblumen verwenden) !

Unkomplizierter Check-in Sauberes großes Zimmer Gute Lage Frühstück war gut

Convenient, close to the centre along a lovely walk alongside the river.

Very poor breakfast. Have stayed here many times before before Covid but found the breakfast very disappointing this time.