Pousada Jardim Monte Verde

Localização O paisagismo da Pousada Atendimento Café da amanhã Acomodação Limpeza

Tudo na pousada é excelente

A localização e café da manhã é são excelentes. Tudo muito bom e muito gostoso. O chalé é bem confortável com ótimas amenidades, ar-condicionado com função quente, lareira, etc. Um único ponto de melhoria seria ter um aquecedor no banheiro, nos dias que ficamos estava bem frio, e embora o chuveiro seja bem quente, ao desligar ele, parece que entrava em uma geladeira.

O atendimento na recepção e o cuidado com a minha família foi excelente!

Não tenho queixa.

O café da manhã era muito bom.

Os quartos eram velhos (veja foto do banheiro), a limpeza deixou a desejar (varias teias de aranhas no nosso quarto, em locais de trânsito, poeira no local de deixar shampoo no babeiro, etc), a 3a cama que eles colocaram não era nada confortável e o serviço foi péssimo! O pior foi que estava relativamente vazio e a pessoa da recepção era a mais mal humorada! Para vc ter uma ideia, não me falou do site do hotel e me deixou tocando a campainha mais de 6 vezes em menos de uma hora da nossa entrada! Não pudemos fazer early checkin de menos de 2h e não tinha onde deixar as malas, então tivemos que ir à cidade com as malas no carro. (A sugestão que nos deram foi de deixar nossas malas “ali na lavanderia” onde passavam vários funcionários do hotel). Ah, entre a reserva e a chegada, fui bombardeada com mensagens pedindo os dados dos hóspedes- mesmo pedindo para me pararem de mandar essas mensagens! Em alguns dias eram até 5-6 e parei de contar quando passaram de 20 mensagens!