UNO Hotel Chapeau Noir - Free Parking

Prima plek voor een overnachting. Het is basic, maar goed.

Geen opmerkingen. Het inchecken met de speciale app die je moet downloaden werkt goed, maar bevalt me eigenlijk niet.

Muy agradable.

Me gustó en general

Sehr schönes Zimmer

Etwas klein

Tolle Lage an der Mosel und ein ungewöhnlich gutes Frühstück.

Es war alles bestens!

Die Lage ist an der Hauptstraße, im Zimmer nach hinten heraus war es allerdings ruhig. Fußläufig sind mehrere Supermärkte, Imbisse, Restaurants und ein Drogeriemarkt zu erreichen.

Das Badezimmer war extrem dreckig. Der Boden war voller Haare und Sand - alles auf den ersten Blick erkennbar. Hier wurde definitiv nicht (ausreichend) gereinigt. Auch auf dem ausgelegten Handtuch befand sich ein langes schwarzes Haar. Für mich ein Grund, das Hotel nicht wieder zu buchen. Leider sind die Türen / Zimmer auch sehr hellhörig, so dass nachts ins Hotel zurückkehrende Gäste gerne für ein nächtliches Aufwachen sorgen, auch wenn sie sich nur in Zimmerlautstärke unterhalten haben.

Frühstück war preiswert und gut - nicht üppig, aber ausreichend, so dass eigentlich kein Wunsch offen blieb. Wir hatten wieder Zimmer 2, so dass wir unser Gepäck vom vor dem Fenster geparkten Auto herein und heraus reichen konnten - sehr zu empfehlen!

Checkin per App konnte ich genau wie andere Gäste nicht direkt durchführen - mit telefonischer Unterstützung war es dann möglich eine Schlüsselkarte zu codieren, mit der dann sowohl der Zugang zum Haus als auch zum Zimmer möglich war.

Sehr nette Mitarbeiterinnen beim Frühstück, überhaupt klasse Frühstücksbuffet.

Relativ laut vom Flur her, da Zimmertüren schlecht gedämmt. Türen lassen sich nicht leise schließen. App statt Schlüsselkarte funktioniert nur eingeschränkt.

Das Zimmer war sehr schön und stilvoll eingerichtet. Das Bad sehr sauber und praktisch aufgebaut, genügend Raum für alles was man benötigt. Wir werden wieder kommen, vielen Dank

Es gab nichts zu beanstanden

Goed ontbijt en zeer vriendelijk personeel. Bedden waren goed.

Geen receptie, geen airco.

Self Check in

Sauber, angenehm und ruhig.

Zentrale Lage, individuelle Zimmer mit schönem Bad, ausgezeichnetes Frühstück

Die Unterkunft war, sauber, Zimmer sind gemütlich eingerichtet und das Bett war gut! Personal zuvorkommend,freundlich und hilfsbereit! Frühstück ist ausreichend und man kann Wünsche äußern wenn etwas fehlt oder man etwas anderes möchte .

Leider nur Frühstück, nicht wie in der Ausschreibung, Restaurant und Biergarten LEIDER geschlossen!!!! Hat mir gefehlt und war auch ein Grund für die Entscheidung dieses Hotel zu buchen!!!!

Checkin war nicht möglich. Musste telefonischen Support im 10 km entfernten UNO Hotel , Saarlouis anrufen, der allerdings nicht weiter helfen konnte. Es wurde die Hotelbesitzerin herbeigerufen, die den Seiteneingang per Schlüssel öffnete. Ich bezog ein Einzelzimmer im 2. OG. Frühstück konnte ich nur vor Ort hinzu buchen. Die Besitzerin erklärte mir, dass durch Ausfall einer Servicekraft das gebuchte Frühstücksbuffet nicht im Hotel Überherrn, sondern im 10 km entfernten Hotel in Saarlouis aufgebaut sei. Da ich nicht mobil war und auch nicht bereit war, jeden Morgen zum Frühstück nach Saarlouis zu fahren, wurde mir angeboten, einen Frühstücksteller aus Saarlouis aufs Zimmer zu bringen, da der Speiseraum hier geschlossen war (ich war der einzige Gast im Haus). Das hat auch geklappt. Am Abend war der Hotelzugang nicht möglich, da sich die Tür nicht öffnen ließ. Ein Anruf im Hotel Saarlouis brachte auch keine Abhilfe, sodass jemand von Saarlouis herkommen musste, um einen Seiteneingang per Schlüssel zu öffnen. Aber: das Frühstücksgeschirr mit allen Essensresten blieb den ganzen Tag im überhitzten Zimmer stehen und wurde erst am nächsten Morgen gegen neues Frühstück ausgetauscht. Weder Bett, noch Bad wurden gemacht. Wasser auf dem Bad-Boden war allerdings teilweise von selbst abgetrocknet. Wie sich später herausstellte, kam die Reinigungskraft nur jeden 2. Tag. Um am Abend Zugang zum Hotel zu haben, wurde die Eingangstür mit Isolierband repariert, sodass das Schloss nicht mehr blockierte, aber die Tür stand für jedermann offen. Am Freitag morgen kam jemand aus Saarlouis, damit ich auschecken konnte. Was wirklich tadellos geklappt hatte: Die Rechnung für fünfmal Frühstücksbuffet hat auf den Cent genau gestimmt…

Alles was uitermate schoon en netjes. Goede bedden en schoon sanitair. Het ontbijt was fantastisch en zeker de prijs waard. Al met al kunnen wij dit hotel ten zeerste aanbevelen.

Niets

Ein wirklich kleines und freundliches Hotel mit gemütlichen Zimmern. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Personal ist sehr freundlich und hilfbereit. Parkplätze sind kein Problem und für Abendessen (Restaurant hat leider zwischenzeitlich geschlossen!) gibt es in fussläufiger Nähe in Überherrn ein ausreichendes Angebot.

Die Räumlichkeiten und der Biergarten sind so gemütlich: Warum findet sich für das Restaurant kein neuer Betreiber? Das ist aktuell das einzige Manko.

Er kwam speciaal iemand naar de accommodatie om het ontbijt te verzorgen. Installeren van de check in app lukte niet, iemand heeft mij op afstand geholpen met toegang tot de kamer.

Geen persoonlijk contact, restaurant gesloten. Verplicht installeren van een check-in app (ongewenst, en het lukte ook niet ivm slechte 4G verbinding)

Der digitaler Zugang über die FlexiApp war kein Problem! Sehr geschmackvoll und gemütlich einrichtetes Zimmer. Sichere Unterstellmöglichkeit für Fahrräder vorhanden. Das Restaurant ist zurzeit leider geschlossen. Aber in unmittelbarer Nähe gibt ausreichend Möglichkeiten zum Essen. Gefrühstückt wird im Restaurant, was zurzeit leider geschlossen ist. Auch hier findet man ein sehr schönes, gemütliches authentisches gestaltetes Ambiente vor. Hier sind Hoteliers aus Leidenschaft am Werk. Die Hausherrin war sehr freundlich und das Frühstück war sehr gut. Es fehlt an nichts. Können wir ohne Einschränkungen weiter empfehlen!

Gar nichts

Zentrale Lage, mehrere Restaurants in unmittelbarer Nähe, zum Fahrradfahren eine wunderschöne Landschaft. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Fairer Preis mit einem schönen Frühstück. Wir haben die Unterkunft als Zwischenetappe bei der Saarlandumrundung mit dem MTB gebucht.Gerne

Die Unterkunft war sehr sauber, der Check-In über die App problemlos. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit, das Frühstück reichhaltig und sehr lecker und das Bett sehr bequem.

Das Badezimmer war ein wenig zu klein, nach dem Duschen stand das Wasser im ganzen Badezimmer, da es keine separate Duschtrasse gibt. Das war aber nur ein kleines Manko an meinem Aufenthalt.

Ds Frühstück war super, die Bedienung sehr nett und das Hotel ist liebevoll eingerichtet.

Der check in hat nicht geklappt. Wir benötigten telefonische Hilfe von der hot line, die uns aber gut unterstützt hat.

Top sauber alles gut

Nicht

Sehr schön eingerichtet.

Das Hotel ist vor einigen Wochen, nachdem es privat geführt wurde, von einer Hotel-Kette übernommen worden. Das Zimmer war groß mit Blick auf den Hof bzw die umliegenden Gärten. Das Bett war bequem und es hat sich gut darin geschlafen. Meiner Frau haben besonders die alten Möbel gefallen. Ein Wasserkocher, inklusive zwei Tassen, Tee und Kaffee sind auch im Zimmer. Das Frühstück war gut und ausreichend, auf Wunsch gab es auch Rührei mit oder ohne Speck, oder auch gekochtes Ei.

Da das Hotel erst übernommen wurde, gab es beim Frühstück kleinere Mängel,wie z.B.kein Brötchen-Korb, oder Teller für Wurst und Käse, oder zu wenig Margarine. Das soll aber nur ein Hinweis sein und keine Kritik, weil das Frühstück ansonsten gut war