Four Sides Taksim Lion Hotel&Spa

Every thing

Non

The staff is amazingly helpful and polite. The location is fantastic. They offered us an early check in and access to breakfast. They helped us with a taxi driver (whih is a big issue in Istanbul!)

Breakfast used to be of better quality (real butter instead of margerine, better bread). No fresh juice.

Location and staff are amazing

Nothing

بشكل عام استمتعت بإقامتي في الفندق، وأكثر شيء أعجبني موقعه القريب من كل شيء، بالإضافة إلى أن طاقم العمل كانوا ودودين ومتعاونين جداً. وأخص بالشكر الموظف كينان، كان محترماً جداً وخدوماً وساعدني بكل ما أحتاجه خلال الإقامة.

هناك بعض الملاحظات التي أتمنى أخذها بعين الاعتبار لتحسين تجربة النزلاء. مستوى النظافة يحتاج إلى اهتمام أكبر، حيث وجدت شعراً على السرير عند وصولي، كما أن المناشف لم تكن مريحة لي وتسببت بحكة في الجلد بعد الاستحمام. كذلك لم تتوفر مستلزمات أساسية مثل فرشاة الأسنان أو معجون الأسنان، وأعتقد أن توفيرها سيعطي انطباعاً أفضل للضيوف. كما لاحظت أن اللحاف الموجود في الخزانة كان بدون غطاء، وهو أمر يحتاج إلى عناية أكثر من ناحية النظافة والترتيب. أما الفطور فكان عادياً جداً ويحتاج إلى تحسين من ناحية الجودة والتنوع،، إذ لم يكن بالمستوى المتوقع. أشكر طاقم الفندق على حسن التعامل، وأتمنى معالجة هذه الملاحظات لتكون التجربة أفضل مستقبلاً.