Hotel Plaza Crystal
Top rated by guests





8.6Excellent
(670 Ratings)
"Good location"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great price for your budgetOne of the lowest cost properties in the area
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Hotel Plaza Crystal is located in Xalapa, 24 miles from Pescados River and 2.2 miles from Lake Walking. This 2-star hotel offers a 24-hour front desk and luggage storage space.
Free WiFi/internet
Free Parking
Non-smoking
WiFi/Internet
Ironing facilities
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
Top rated by guests
8.6Excellent
(670 Ratings)
"Good location"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
10.0 / 10.0
Good location
8.0 / 10.0
That its located by the mall so if you get hungry you can just walk and get all kinds of food. So it was convenient on that note.
I got a room all the way up to the 4th floor which sucked to have to go up that many floors,Also the noice at night from some water pipes (or whatever the noise was)made it really hard to fall asleep for me, it was rough at night for sure.
8.0 / 10.0
The price was okay. The location too.
The lighting inside the room, a little too dark and orangy. Made me feel trapped and hungry at the same time.
I could sell them some good photographies to decorate instead of the actual decorations.
7.0 / 10.0
No me an mandado mi factura
Mi factura
7.0 / 10.0
Front desk people were pretty nice as well as the cleaning lady
If you’re looking for a quite place this hotel isn’t going to be the one you’re looking to stay at since there is a Karaoke place right across the street and they do play music until very late hours on the weekend(I was there the whole weekend)also there are so many places playing music out loud so if you get a room with a street view good luck with trying to fall asleep if you are bother by loud noises.
Unfortunately the very last day I was there a maintenance guy tried to get into my room while I was still there, I yelled out loud so he knew someone was inside so he apologized and said that he got the wrong room but I was still in bed so that gave me a bad experience. I’m not saying he did it on purpose but it wasn’t really nice to be awakened by someone trying to get in your room while still in bed. Other than that the staff were very decent.
8.0 / 10.0
The room was comfortable and clean. The property was in a good location with easy access to food and necessities. We did not eat at the property and nothing was said to us at check in about what was available.
NO ICE available.
We were asked to return the room key each time we left the property, which was not acceptable. We felt that it invaded on our discretion and privacy to come and go.
10.0 / 10.0
It was excellent. Good service
Nothing
3.0 / 10.0
The location
Th staff were not polite. They were arrogant. Also they do not have elevator. If you are traveling with people in wheelchair or heavy laugagge, it is frustrating have to carry them upstairs.
6.0 / 10.0
No cuentan con suficiente espacio para estacionarse y es un servicio que ofrecen, no te solucionan nada, tuve que pagar por dejarlo en otro lado pues ya era tarde para moverme de ubicación . Las camas son muy incomodas. Personal poco amable. Para pasar 1 noche de urgencia como lo fue en nuestro caso podría estar “bien “
10.0 / 10.0
Está limpio
10.0 / 10.0
Excelente servicio, muy limpio, nos facino muchisimo
Todo excelente
8.0 / 10.0
Ubicación.
Falta de estacionamiento
10.0 / 10.0
Está limpio y cómodo
Solo había una pequeña cobija y y en tiempos de frío se requiere estar más tapado
8.0 / 10.0
La relación valor-precio, las habitaciones bien para descansar un par de noches, la regadera con agua bien caliente, el personal atento.
El estacionamiento en la calle, siempre todo ocupado y muy difícil encontrar un lugar, mas aún si llegas tarde. Importante considerar que no hay elevador, sobre todo por las personas con dificultad para subir escaleras.
10.0 / 10.0
Muy buen servicio
Todo estuvo genial
10.0 / 10.0
Todo
Todo estuvo bien
9.0 / 10.0
Todo bien, la ubicación la limpieza, el personal amable. Y accesible el costo ,lo recomiendo.
10.0 / 10.0
La ubicación y amabilidad
Que no tiene elevador pero fuera de eso todo súper bien.
1.0 / 10.0
La ubicación
La atención pésima grosera, precio elevado para la habitación muy pequeña y aparte con cucarachas ,te cobran por el control de la TV y si no traes efectivo no te lo dan
7.0 / 10.0
Buena ubicacion y muy limpio. La atencion es buena y el personal es muy amable
Las camas son incomodas y no hay elevador. Nos dieron el piso mas alto y estaba pesado la subida
10.0 / 10.0
²
8.0 / 10.0
Todo muy bien, un poquito dura la cama
No me gustó que no hay agua caliente
9.0 / 10.0
Me encantó que todo estaba súper limpio, la camarera super atenta y amable, la recepción amable
No respetaron mi reserva a pesar que les dije que llegaría tarde porque me atoré en la carretera por el tráfico. Llegué cerca de las 11 de la noche y no por gusto, yo les envié mensaje por medio de la aplicación y el primero me lo contestaron, pero al ver qué no llegaba por el tráfico, envié otro y ya no me contestaron, lo bueno es que habían habitaciones disponibles pero yo no me respetaron el precio que me dio booking.
10.0 / 10.0
Limpio y buena atención
10.0 / 10.0
La ubicación
El problema para estacionar
9.0 / 10.0
¡Excelente ubicación!
8.0 / 10.0
El espacio limpio y cómodo. La ubicación muy cerca de la plaza cristal ideal para hacer compras.
El personal, no fue muy amable al momento de recibirnos
9.0 / 10.0
Las habitaciones limpias,un lugar tranquilo,las camas son comodas
El baño es pequeño y subir muchas escaleras
10.0 / 10.0
Me gusto que se sentía como estar en mi casa, cómodo, fresco y hogareño
Que la puerta tenga más seguridad, el seguro que tiene no sirve mucho, un mejor seguro sería mucho mejor
4.0 / 10.0
Demasiado ruido la mayor parte de la noche.
10.0 / 10.0
Es muy bueno en general
10.0 / 10.0
Excelente ubicación
todo estuvo bien
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Hotel Plaza Crystal. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hotel Plaza Crystal pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hotel Plaza Crystal?
We found 9 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, non-smoking, wifi/internet, and ironing facilities.
