Borgo Guelfo IV

L emplacement est idéal pour visiter Florence. L apparemment est spacieux et tres claire avec une grande terrasse.

Le personnel n est pas du tout agréable ni professionnel. Nous avions, comme demandé prévenu de notre arrivée 20mn à l avance. Nous avons attendu 45mn devant la porte. A plusieurs reprises nous avons appelé, on nous raccrochait au nez puis un texto arrivait nous indiquant que quelqu'un serait la dans 5 mn. La personne est arrivée sans un bonjour, ni s excuser. Il nous a montrer l appartement en à peine une minutes et nous a indiqué que si nous avions un problème ou une demande il suffisait de l appeler.ce que nous avons fait à peine 5 mn après notre arrivée, plus un texto, car une des portes fenêtres était coincée. Jamais de réponse.... Le lendemain nous avons croisé cette personne au pied de notre appartement, nous lui avons indiqué de nouveau le problème. Il nous a indiqué venir voir dans les 10mn. Apres une heure d attente, nous sommes reparti en visite. Il ne nous a jamais re contacté....

Todo muy bien, la atención de Alex fue increíble!! En todo momento estuvieron atentos a nuestras cosas, además de disfrutar mucho las instalaciones. La ubicación 10 de 10.

Struttura ottima e posizione centrale, vicinissimo alla stazione ed a due passi dal centro

Tutto ok

1.The apartment is advertised as having a washing machine and dryer in the kitchen. This is incorrect. There are only coin operated communal washing and drying facilities in the basement. The washing machines were filthy. 2. There were major noise issues with the occupants of the adjacent apartment, also run by the same company. This problem continued even after several complaints. 3.The apartment sleeps 3. There were only 2 teaspoons and 1 wineglass, and some of the plates were scratched and chipped. 4. The kitchen was not well stocked. There was no teatowel or sponge.