Relais Borgo Petrognano

Paradisiaco. È la seconda volta che soggiorno qui e entrambe le volte mi sono follemente innamorata. Tanto tanto verde, tanto relax, ottimi servizi, e buon cibo. È un posto in cui devo tornare almeno una volta all anno per rilassarmi completamente e ricaricarmi per il tragico rientro dalle ferie. E lo staff?! FANTASTICI, la gentilezza e la premura che hanno ti fanno sentire accolta e coccolata. Ti sorridono sempre e sono tutti veramente molto carini. Avevo anche la mia canina con me ed anche lei è stata molto bene, inoltre devo dire che sono rimasta stupita che la struttura fosse dog friendly, spesso posti del genere non accettano cani e invece siamo state accolte benissimo. Un ringraziamento speciale a Michael che è sempre attentissimo, preciso e gentile in ogni sua parola. Questo posto ed il suo staff sono unacoccola per l anima.

Soggiorno meraviglioso in una struttura davvero incantevole, curata in ogni dettaglio e immersa nella splendida campagna toscana. Un luogo perfetto per staccare e rilassarsi, con ambienti pieni di fascino e un’atmosfera autentica. Colazione semplicemente pazzesca, ricca, curata e con prodotti di ottima qualità. Una vera coccola per iniziare la giornata nella terrazza che si affaccia sulle colline toscane. È possibile inoltre pranzare e cenare con piatti ben preparati e molto curati. Staff gentilissimo, disponibile e sempre attento, che contribuisce a rendere il soggiorno ancora più piacevole. Peccato esserci fermati solo per due notti: saremmo rimasti molto più a lungo!

Il tempo limitato abbiamo soggiornato.

Das Hotel ist wunderschön gelegen mit einem wunderbaren Blick auf die toskanische Landschaft. Die Mitarbeiter:innen waren sehr hilfsbereit und dir Anlage und der Pool sind sehr gepflegt.

Le Relais Borgo Petrognano bénéficie d’un cadre absolument magnifique. Le lieu a énormément de charme, les bâtiments et l’environnement sont superbes et la vue est splendide. C’est vraiment un très bel endroit où séjourner en Toscane. C’est justement pour cette raison qu’il est un peu dommage que certaines prestations ne soient pas tout à fait à la hauteur de ce cadre exceptionnel. Les chambres sont assez vieillissantes et les équipements plutôt standards. Les salles de bain, notamment, mériteraient d’être modernisées : la douche de nos deux chambres était un peu « dans son jus ». Quelques améliorations et des équipements plus haut de gamme permettraient vraiment à l’établissement de franchir un cap. La piscine, bien que petite, est très agréable et parfaitement intégrée au paysage. En revanche, les transats sont peu confortables et la disposition des parasols n’est pas toujours adaptée. Ceux-ci étant extrêmement lourds et difficiles à déplacer, il n’est pas forcément possible de se mettre à l’ombre. Avec près de 40 °C lors de notre séjour et des enfants, cela peut rapidement devenir problématique. Là encore, quelques équipements mieux pensés amélioreraient sensiblement le confort. Le petit déjeuner est correct, mais assez quelconque : un buffet d’hôtel classique, avec peu de produits qui mettent réellement en valeur la richesse de la gastronomie locale. Dans une région comme la Toscane, on aurait aimé davantage de bons produits locaux, de pains frais et, plus généralement, un petit déjeuner avec un peu plus de personnalité. Enfin, le personnel a toujours été aimable, mais l’accueil pourrait être plus chaleureux et attentionné. Nous avons reçu assez peu d’informations à notre arrivée et, pendant notre séjour, les échanges se sont essentiellement limités aux salutations d’usage. L’établissement étant relativement isolé, il serait appréciable que le personnel propose spontanément quelques conseils : restaurants, visites, bonnes adresses dans les environs, etc.