Club Tadoussac

Nous n'avons pas eu la chance de rencontrer le personnel. Mais nous avons aimé la confiance qu'il nous accorde nous avons pu rentrer et sortir du logement sans suspicion. Heureusement que nous avons réglé en ligne, car il n'y avait personne à l'accueil. D'ailleurs nous avions pris des draps que nous n'avons pas pu régler car personne à l'accueil sur les deux jours... Sinon nous avons passé un agréable séjour, le séjour est très grand, la salle de bain fonctionnelle. Le point fort de cette location c'est la vue sur le lac et la balade à faire.

J'aurais aimé rencontrer quelqu'un à l'accueil. Peut-être revoir les chambres et les matelas qui donne l'impression de ne pas être propre. Peut-être que une bouteille d'huile,café, sucre aurait pu être en plus..? Et le fait qu'il n'y ait pas d'eau potable mais vous l'aviez indiqué dans l'annonce donc ce n'est pas réellement une remarque

Un super logement

Le cadre très agréable avec vue sur un petit lac et possibilité de faire son feu le soir. Le calme et la situation géographique . Personnel très agréable.

La gentillesse de la dame à l'accueil le lendemain matin

La prestation attendue. Il nous a été Impossible de joindre le lieu par téléphone ni d'etre rappelés avant notre arrivée malgré un message envoyé à booking et plusieurs essais d'appels téléphoniques. Nous avons eu de grandes difficultés à trouver le lieu que waze n'identifie pas à "Tadoussac", Le lieu est au "sacré coeur" et pas à Tadoussac. Sur waze, il est identifié comme "hunting and fishing" et pas comme "club Tadoussac", auberge la Tanière comme indiqué par booking. Quand nous sommes enfin arrivés, nous avons constaté que le chalet 9 que nous avions réservé avait été loué à un autre touriste. Le chalet qui nous a été donné en échange ne comportait ni draps, ni taies d'oreillers, une seule serviette et 1 seule couverture pour les 4 personnes. Il n'avait pas de clé, une poubelle non vidée et de l'eau non potable, pas de superette comme indiqué par booking. Booking n'a pas rempli sa mission vis à vis de nous, en ne s'assurant ni de l'adresse ni des services offerts, ni d'une possibilité de communication après 18h. D'autre part, les deux petites chambres avec 2 lits superposés collés au grand lit rendent impossible le déplacement dans la chambre. Enfin, l'auberge Tadoussac est à Sacré coeur, à 8 km de Tadoussac et pas à Tadoussac, comme indiqué sur booking. Dans l'après-midi, nous n'avons pas réussi à joindre la réception de l'auberge au téléphone pour prévenir que nous arriverions entre 19 et 20h et le message envoyé via booking n'a pas été lu par la réception avant notre arrivée où un message nous avertissait que le chalet qui nous était attribué etait le 3 (et pas le 9 comme indiqué lors de la réservation). Nous avons appris le lendemain matin que l'absence de clé était due à une clé non rendue par de précédents touristes!