casa serena e alice

Fijne tuin met ligbedden, zwembad, 7 minuten lopen naar supermarkt of dorpscentrum , aardige verhuurder

Niets

Bel emplacement. Équipements complets un bémol pour la cafetière.

Tri des déchets un peu compliqué

Locatie was top: rustig gelegen met een mooi uitzicht en op wandel- of fietsafstand van het meer, een winkel en Lenno. Voldoende ruim appartement en een groot zwembad.

- De aankomst was autonoom met een keylock, dit kastje bleek helaas geblokkeerd waardoor we het onmogelijk open kregen (met 3 volwassenen). We namen contact op met onze gastheer die gezien het uur (9 pm) eerst niet wilde komen (enkel het advies gaf ‘harder te duwen’ op het slot), vervolgens enkel tegen betaling. Uiteindelijk is hij na 45 minuten wachten voor de poort in de gietende regen met 3 kinderen (zonder aankondiging dat hij dan toch onderweg was, we waren intussen een hotel aan het zoeken voor de nacht) wel gekomen en heeft hij ons toch geholpen - zonder een woord van communicatie, ‘welkom’ of vriendelijkheid noch excuses. Hij is nooit bij ons persoonlijk langsgekomen voor ontvangst nadien (hoewel hij dit in zijn initiële communicatie voor de problemen wel zo had aangekondigd), heeft geen uitleg gegeven over het appartement, de wifi code kregen we pas na 24uur toen we er zelf naar vroegen. In de plaats kregen we verwijten via sms, oa dat we veeleisende toeristen waren door op zo’n uur van de dag nog een ‘persoonlijke checkin te verwachten’ (we hadden aankomsttijd vooraf zoals gevraagd gecommuniceerd en toen was dit geen probleem). Bij vertrek stelden we vast dat we de keylock niet meer toe konden krijgen. Later werden we via sms verweten dat we het slot expres tijdens ons verblijf hadden stuk gemaakt. Er was ook een klink van een oud poortje die er steeds afviel (zeer vervelend) en ook daarvan werden we beschuldigd dit te hebben stukgemaakt - nadien gaf hij wel toe dat dit ook slijtage kon zijn. We kregen over beide bovenstaande zaken ellenlange sms’en met verwijten. Zoiets hebben we nog nooit meegemaakt, we waren echt geschrokken en vonden dit heel jammer! - We moesten al het afval zelf naar een inzamelpunt brengen. Op zich is dat goed gelukt, maar het zou een betere service voor de gasten zijn als we dit niet zelf moesten doen. - Ligstoelen zijn aan vervanging toe.

Det var fräsch och välutrustat. Fantastiskt med poolen precis utanför men ändå fick man sin egen trädgård och uteplats. Lugnt och skönt! Bra planlösning med trevlig uteplats från kök och vardagsrum.