Villa Luxa

Lovely friend staff, very well located and cute, vintage rooms with a luxurious claw foot bath tub.

Lokalizacja w samym centrum strefy historycznej Sintry, Klimatyczne, stylowe, wygodne pokoje, sympatyczna i pomocna właścicielka.

Location was great. Lovely quirky characterful place

Tea and coffee was available in the main reception area. It was not available in the room. We stayed in a standard double room which was quite small so this might be why. This was mainly a problem as there was often no water or milk available during the night

Check-in automático super fácil e acessível. Ótima localização para quem procura uma estadia tranquila, com as principais atrações à distância de uma caminhada agradável e a vila logo abaixo. Não aconselho a quem procura alguma vida noturna… O proprietário foi bastante responsivo e disponível. O meu namorado fez anos durante a estadia e a senhora da receção foi super simpática ao ajudar-me com a prenda dele e deixou-nos inclusive uma garrafa de vinho e um cartão personalizado no quarto, muito atenciosa.

A vista sufocante foi o que mais me desapontou no início. Deu para perceber que o hotel estava praticamente vazio e mesmo assim deram-nos um quarto com uma janela virada para uma parede, literalmente. Fiquei triste por ser o aniversário do meu namorado e na descrição dizer que temos vista para a cidade, pelo que deixo uma fotografia tirada por mim para que as pessoas não se baseiem apenas naquelas que o hotel publica. Apesar do quarto ter o tamanho ideal para 2 pessoas aproveitarem alguns dias em Sintra, acho importante disponibilizarem mais do que apenas 1 cabide. Poderia haver um serviço de quartos mais eficaz, pelo menos para o preço - não nos faz confusão fazer a nossa cama todos os dias, mas não me senti confortável com o facto de não trocarem o lixo da casa de banho nem reporem o papel higiénico, e tendo em conta que a receção só se encontra aberta das 10h às 18h, não foi mesmo nada fácil de gerir. Aquilo que mais me desapontou foi o facto de não haver aquecedor no quarto (nem cafeteira/chaleira, sendo que tudo isto estava na descrição do quarto). O estabelecimento é no meio da serra, pelo que no final de outubro o tempo é já bastante frio e húmido, e na primeira noite quando chegamos o quarto estava completamente gelado. Tentámos ligar o aquecedor, mas sem efeito. Foi apenas na manhã seguinte que o anfitrião nos disse que o aquecimento central não estava a funcionar e que fechando a janela e arranjando um cobertor extra o nosso problema ficaria resolvido. Mas a humidade não se resolve assim. As toalhas (que não eram trocadas) continuavam enxarcadas de um dia para o outro, e até as nossas roupas no final da estadia davam a sensação de “molhado”. Mesmo com um cobertor extra, dormir com este excesso de humidade faz muito mal, espero que comecem a avisar as pessoas relativamente ao problema do aquecedor o quanto antes. Apesar da simpatia do staff, o preço que pagamos fica muito acima daquilo que o espaço oferece.