Homey Seville Brand New Arfe II Apartment Near Cathedral 8 people

El apto excelente, todo previsto. Inmejorables condiciones de limpieza y buen gusto.

We loved the location, very close to all the main points in the city. Many restaurants and supermarkets close by. Also, the apartment was spectacular, spacious and clean.

Everything was perfect. The only suggestion would be to have a broom and a dust pan available in case of any crumbs you might get on the floor due to kids being clumsy. I personally don't like to leave the floor dirty.

Distribución y equipamiento

Ruido por la noche

El apartamento es amplio, cómodo, muy limpio y está en una ubicación excelente, lo que hizo que nuestra estancia en Sevilla fuera muy agradable. Sin embargo, nuestra experiencia tuvo varios inconvenientes. Solicitamos con antelación hacer el check-in entre las 11:00 y las 12:00, pero al llegar el apartamento no estaba preparado. Pudimos dejar las maletas, aunque no estuvo listo hasta bastante más tarde de lo previsto. Además, al entrar detectamos una gotera en uno de los baños. Lo comunicamos de inmediato al personal de mantenimiento, pero no se solucionó. La segunda noche, al ducharse los huéspedes del piso superior, la gotera volvió a aparecer. Informamos también al propietario, pero durante nuestra estancia el problema siguió sin resolverse. Por último, el día de salida solicitamos la posibilidad de dejar las maletas en el apartamento durante unas horas. Aunque nos indicaron que no había una nueva reserva inmediata, tampoco nos ofrecieron ninguna alternativa para guardarlas. En resumen, el apartamento tiene muchas cualidades, pero la gestión de las incidencias y la atención al cliente deberían mejorar considerablemente.