クリスタル高田馬場 501

滿意的地方有： 地點：離車站近，旅館門口左邊有seven、右邊有family 。 空調：對，房間跟客廳都有冷暖空調，雖然應該是標準配備，但這是這間旅館的優點。 空間：房間裡可以完全打開三個大行李箱。

不滿意的地方有： 沒有電梯、沒有電梯、沒有電梯：有攜帶小孩或是大型行李的旅客要慎選，住宿設施頁面完全沒有提到電梯，就是沒有電梯，請不要像我一樣抱著”可能有電梯”的心態下訂。另外從一樓走到五樓不礙事，重點是樓梯間忽大忽小，處處充滿陷阱。 隔音：我住在5樓，晚上10點之後還是可以聽到馬路上的講話聲，或許近市區都是如此。 衛浴：先說親子不友善，浴室空間大概是70x70cm，很難幫小孩洗澡，且自帶衛浴用品，因空間太小，稍微不注意就撞到置物架，摔壞了兩個盥洗瓶。另外雖然有獨立電熱水器，但連續到第三個人洗澡時，熱水溫度就感覺到不足了。 插頭：沒想到這個也能拿出來講，但實在是不得不說插頭的位置，一組在房間的書桌下面，一組在客廳垃圾桶的後面，一組在廁所？使用情境大概是，必須自備一對多的充電線或延長線插在書桌下使用，洗澡後要走到垃圾桶旁邊吹頭髮，至於廁所的插座，應該沒人想在那邊使用吧！ 其他：1.旅館似乎是外包租屋經營團隊，雖然可以用通訊軟體聯繫，但感覺上是經過客服、中間人，而非直接與當地人員接觸，顯得不是那麼掌握狀況。 2.印象中旅館傳來的住宿須知中有提到使用手冊，但我們在房間完全找不到任何相關手冊，例如WiFi密碼、電器使用須知等資訊都無從得知，還需要自己問客服。 3.第一天進到房間時，冰箱的門沒有關，整個內部都是水，雖然當下立刻把門關好，但到我們退房時，冰箱裡面還是充滿不少水，這種管理真的需要加強。 4.用投影機取代電視是蠻新奇的，但是就只是投影機，沒辦法看當地的電視台，一切都需要自己想辦法用手機平板傳送畫面。