BF2204 - Studio Moderno | 22° andar | Faria Lima

Bem localizado.

Nada .

Prédio muito bem organizado e seguro. Equipamentos da academia quebrados e poderia ter uma piscina aquecida, pois a água da piscina estava muito gelada não deu para mergulhar. A cozinha é bem equipada, porém, falta um escorredor de pratos e porta bucha e detergente. O banheiro falta uma prateleira para colocar xampu e sabonete.

Faltou lençóis, somos em 4 pessoas. Não tinha lençóis para forrar a sofá cama e nem para cobrir. O pior de tudo foi não ter ar condicionado e o ventilador de teto não funcionava. Toquei as pilhas, mas não funcionou. Entrei em contato com a responsável pelo quarto que disse que não podia fazer nada. Passamos muito calor esses dias. O booking também não nos ajudou, nem respondeu as minhas mensagens. Minha mãe tem 87 anos passou mal por causa so calor, é hipertensa e eu também. Vou pedir abatimento do valor, o booking anunciou ar condicionado e ventilador e não tinha para ser usado. A empresa que administra o quarto demorou para responder minha mensagem sobre a falta do ar condicionado e ventilador. Estes passaram o código Wi-Fi errado, fiquei 2 dias sem sinal. Lamento a falta de suporte do booking. Em ligação, esperei por 20 minutos, depois de explicar tudo a atendente desligou a ligação. Decepcionante!