Charlie Nik Paulista

Tudo, já sou acostumado a ficar nesse prédio, já fiquei em várias unidades, mas esse se destacou

Nada

Quarto confortável, localização excelente com tudo que é necessário nas proximidades, facilidade no acesso, suporte 24h para demandas.

A privada e a pia do banheiro estavam entupidos, o chuveiro vazando água por cima, a tampa da lixeira do banheiro estava estragada. Nada disso interferiu significativamente na minha estadia, mas são coisas pontuais a serem ajustadas.

Localização e facilidade de acessos ao prédio e a estrutura que possuem.

Falta um armário ou gabinete no banheiro, o que facilitaria a organização das hóspedes. Sugiro conversar com a administração para retirar ou diminuir o volume da notificação da portaria, como o AP fica no 1 andar, durante toda a madrugada da pra ouvir o "porteiro eletrônico'.

Quarto muito bom e muito limpo

Atendimento da administradora Charlie péssimo, fiz solicitações a 9 dias antes da viagem e nunca obtive respostas, por esse motivo cheguei na acomodação e não consegui entrar tive que ficar 2 horas esperando, o porteiro passava para o administrador Anderson, que passava para o whats oficial da Charlie e nisso tudo um falava mal do outro e ninguém resolvia! O contato que colocam No site e no booking não dá para ligar como diz no booking ninguém atende, e whats tbm ninguém retorna , fiquei 9 dias sem retorno, e meu passeio começou com esse estresse? E estragou meu dia, além do que por conta disso perdi passeios marcados que já havia pago! Outra coisa aqui diz na reserva que o Charlie nik tem depósito de bagagem caso vc chegue antes, e lá não aceitaram guardar dizendo que não existe isso! Questionei o adm do Charlie Anderson, e ele me disse que eu teria que ter mando e-mail ou WhatsApp para solicitar isso, sendo que enviei e-mail, whats, chat, desde dia 31/03 e não tive nenhum retorno!! Aí cheguei no dia lá e passei por todo desgate , constrangimento, estresse e prejuízo!