Balkan 7

Sve je savršeno, lokacija, opremljenost.

Xxx

Apartman je na odličnoj lokaciji, lep je i ima dosta prostora.

Imam veliko iskustvo u radu na platformi Booking.com, ali i kao korisnik usluga koje platforma pruža. Ovaj apartman svakako ima veliki potencijal, ali dobra lokacija i moderan nameštaj nisu presudni za zadovoljstvo gosta. Nažalost, apartman nije bio dobro očišćen – kupatilo je bilo puno dlaka. U dnevnoj sobi se krevet ne razvlači, iako je u sadržaju smeštajne jedinice na Bookingu navedeno da u dnevnoj sobi postoji ležaj koji se razvlači. Zbog toga smo od dve fotelje morali da improvizujemo ležaj za četvrtu osobu. Posteljinu smo dobili samo za dve osobe, iako je rezervacija bila za četiri osobe. Ako ne računam dve pocepane jastučnice koje smo pronašli zgužvane u ormanu, dodatne posteljine nije bilo. Peškiri nisu bili obezbeđeni (moguće je da je to navedeno na Bookingu, nisam proveravala jer inače uvek nosim svoje), ali u apartmanu nije bilo ni toalet papira. To znači da ćete odmah po dolasku morati do prodavnice da ga kupite. Takođe nema ni kuhinjske krpe, pa savetujem da je ponesete sa sobom. Srećom, preko puta se nalazi prodavnica tekstila. Moj dobronameran savet vlasnicima je da obrate pažnju upravo na ovakve detalje. Apartman ima potencijal, ali na ovoj destinaciji postoji velika konkurencija i zaista nema potrebe da loše recenzije budu posledica stvari koje se jednostavno mogu rešiti – pre svega higijene i osnovnih potrepština poput toalet papira i kuhinjske krpe. Posebno bih skrenula pažnju na podatak o krevetu na razvlačenje. U sadržaju smeštajne jedinice na Bookingu jasno je navedeno da postoji mogućnost spavanja za četvrtu osobu, zbog čega smo prilikom rezervacije bili dovedeni u zabludu. Četiri odrasle osobe, odnosno u našem slučaju dve odrasle osobe i deca od 12 i 14 godina, ne mogu adekvatno da spavaju na postojećim ležajevima. Dve fotelje smo morali da spojimo i improvizujemo ležaj za četvrtu osobu, koji nije ni malo kmforan za spavanje. Booking.

Moderno lepo

The flat was nice and the location was good.

It was a completely different flat than the one advertised. The pictures online are of a different flat. We booked it because it said it had a washing machine, a pool, and air conditioning. It had none of those things. Also, we sent a message a couple hours before we arrived as we always do. They gave no response at all. We arrived when we said we would, and the address given was a construction site. We walked around and looked for the apartment and sent more messages. Finally, someone told us to go to another address a couple blocks away. No one met us, they just said to go up and the apartment was open. It took us 45 minutes wandering around in the heat from when we arrived until we were finally in the apartment. And then we saw that it was a different apartment without the amenities promised.