Villa

Dass wir den Wohnbereich mit benutzen konnten und der persönliche, nette Kontakt

Fußläufig gibt es keine Gaststätten bzw. nur eine, die zu unserer Zeit geschlossen war.

Schönes Haus mit Klimaanlage, leicht zu finden, nicht weit (mit dem Fahrrad) zur City von Colmar.

Insgesamt war unser Aufenthalt leider nicht ganz so, wie wir ihn erwartet hatten. Das Zimmer war aus unserer Sicht nicht ganz sauber, und aufgrund des mitgebuchten Frühstücks hatten wir zunächst nicht damit gerechnet, dass es sich quasi um die Untervermietung eines Teils des Hauses des Vermieters handelte. Der Vermieter selbst war während unseres Aufenthalts nicht vor Ort. Wir hatten ein Doppelzimmer inklusive Frühstück gebucht. Das Frühstück für zwei Tage wurde bereits im Voraus im Kühlschrank bereitgestellt. Für den Kaffee stand ein Automat zur Verfügung, allerdings gab es hierzu keine Anleitung. Zusätzlich wurde eine Tüte Toast bereitgestellt. Das WLAN-Passwort wurde uns erst auf Nachfrage mitgeteilt. Für die versehentliche Doppelbuchung können die Vermieter vermutlich nichts. Allerdings war es für uns etwas unangenehm zu wissen, dass auch andere Gäste den Zugangscode für die Haustür kannten. Insgesamt empfanden wir den Preis pro Nacht im Verhältnis zu dem, was geboten wurde, leider als etwas zu hoch. Wir hoffen, dass diese Rückmeldung hilfreich ist und vielleicht dazu beiträgt, den Aufenthalt für zukünftige Gäste noch angenehmer zu gestalten.

L’appartement est agréable , bien situé, très calme , avec une décoration moderne . Parking réellement privé .

Odeurs nauséabondes dans la douche avec l’écoulement quasi bouché . Contenants des produits de douche et shampooing vides. Paquet de café en grain quasi vide d’où incapacité de faire un café .

Positieve punten: * De locatie is goed en ligt op korte afstand van Colmar. * De eigenaar bezorgde ons op de ochtend van aankomst via Booking de nodige informatie om de accommodatie binnen te kunnen. * De communicatie verliep duidelijk en praktisch wat betreft de toegang tot de accommodatie.

Negatieve punten: Voor ons was dit helaas geen positieve eerste indruk. De informatie en foto’s op Booking kwamen naar onze ervaring niet volledig overeen met wat we bij aankomst aantroffen. Ook de verdere informatie over de verschillende opties was voor ons niet duidelijk genoeg, waardoor de accommodatie anders overkwam dan we hadden verwacht. Bij aankomst kregen we sterk het gevoel dat we een privéwoning binnenkwamen. De eigenaar woont namelijk in dezelfde woning, terwijl de gasten op het gelijkvloers enkel over een slaapkamer en badkamer beschikken. Voor ons voelde dit niet als een zelfstandige accommodatie en gaf het ons eerlijk gezegd een ongemakkelijk gevoel. Daarnaast vonden we de geur in de woning niet aangenaam. De slaapkamer was vrij klein en we merkten ook enkele kleine gebreken op. De eigenaars wonen op de verdieping boven de accommodatie, wat voor ons het gevoel van privacy verder verminderde. We hebben hierover telefonisch contact gehad met de eigenaar. Helaas ervaarden wij dit gesprek niet als bijzonder klantvriendelijk. Het antwoord dat we uiteindelijk kregen, namelijk in de zin van “wat verwacht je voor dit geld?”, vonden wij jammer en niet echt gepast vanuit het oogpunt van gastvrijheid. Omdat ik zelf meer dan 20 jaar in het toerisme heb gewerkt, heb ik misschien een andere verwachting wat betreft duidelijke communicatie, gastvrijheid en de voorstelling van een accommodatie. Voor ons was dit dan ook geen geslaagde ervaring. Wij hebben uiteindelijk beslist om er niet te blijven overnachten. Om die reden kunnen we geen beoordeling geven over het ontbijt, de nachtrust of andere faciliteiten tijdens het verblijf.