Garçonnière

Die Lage des Zimmers war ruhig und doch zentral. Das Zimmer grosszügig, das Bad allerdings sehr klein und eng. Doch alles recht geschmackvoll eingerichtet.

Obwohl wir schon eine Woche vor unserem Aufenthalt zu einem Pre-Check-in aufgefordert wurden und dies auch gemacht hatten, standen wir schlussendlich am Tag unserer Buchung und zur vereinbarten Zeit mit Null Angaben zum Check-in vor der Türe. Erst nach einem Anruf bei der Vermieterin, erhielten wir per WhatsApp, die nötigen Instruktionen. Das Zimmer liegt im Parterre mit Fenstern zur Strasse hin, sodass die Vorhänge geschlossen bleiben müssen und das Zimmer dadurch recht düster wirkt.

Ubicación excelente, amplio y un estilo sobrio encantador. Personal atento y encantador

El ruido de la puerta de entrada al portal al abrirse no deja dormir bien a partir de las siete de la mañana

The location was excellent. The room was spacious, and well planned. Comfortable bed.

Access could have gone more smoothly. We expected to be met or receive a text with instructions, but somehow the host overlooked the payment of city tax we had made online and did not send the instructions. It was resolved eventually. It would be helpful to have clearer instructions.

L’appartamento è pulito e coerente con la descrizione ma l’esperienza complessiva non è stata positiva.

Ho prenotato 6 giorni prima dell’arrivo e in questo breve arco di tempo ho ricevuto ben tre messaggi per effettuare il check-in online e pagare la tassa di soggiorno. Ricordo che in Italia il self check-in non è legale né sufficiente: i proprietari devono verificare l’identità e l’eccessiva insistenza non è stata piacevole. All’arrivo non siamo stati accolti da nessuno e non ci sono state fornite informazioni sull’appartamento. Il giorno precedente avevo chiesto se fossero incluse le lenzuola, dato che non era specificato nella descrizione, ma ho ricevuto risposta soltanto il giorno stesso del check-in: gestione poco proattiva. L'appartamento non è affatto isolato: si sentono chiaramente i rumori provenienti dalla strada e l’apertura del cancello e del portone. Durante il soggiorno abbiamo avuto un problema: una volta usciti dalla doccia, collegando alla corrente il phon fornito dalla struttura, è saltata la corrente. Il quadro elettrico interno era già tutto alzato e i telefoni non prendono nell'appartamento, quindi contattare l’assistenza è stato complicato. Quando finalmente siamo riusciti a parlare con qualcuno, ci è stato detto che non ricordavano dove fossero i quadri elettrici generali dell’edificio. Abbiamo impiegato un’ora a risolvere da soli, nonostante fossimo completamente bagnati, senza alcun intervento da parte loro né disponibilità a venire sul posto nè a scusarsi per il disagio. Peccato, perché con una gestione più attenta e un’assistenza adeguata l’esperienza sarebbe potuta essere migliore.