Bertola House

Appartement « coup de cœur » au dessus des toits de Turin avec petite terrasse et vue magnifique En plein centre ville, tout est accessible à pied. Carrefour Market très pratique au pied de l’immeuble. Multiples restaurants et cafés à proximité. Il n’y a pas de salon mais cela permet d’avoir deux vrais couchages pour 2x2 personnes Cuisine-bar très bien équipée à part le micro-ondes absent

Le processus de Check in est compliqué et uniquement en ligne (demande de selfie en ligne pour chacun des occupants, il a fallu tricher car une personne de ma famille devait me rejoindre plus tard), mais cela fait, l’ouverture à distance s est très bien réalisée. Pas de micro-ondes, il y en avait un stocké dans un placard mais qui semblait ne pas fonctionner

Deux chambres, la vue sur les toits de la ville et la chaîne des Alpes, et l'emplacement exceptionnel de l'appart. L'immeuble est très classe et bien tenu.

La réservation en ligne est un peu compliquée. Aucun accueil sur place. Pas de plan ni de doc sur la ville. Un peu de bruit car sur une avenue passante.

Nos gustó mucho

Que si viajas con Ryaner te lo ponen muy difícil con las maletas. Solicitamos entrar o al menos dejar las maletas y no pudimos entrar hasta las 15h y la salida lo máximo hasta las 10h. He estado en muchos apartamentos , en distintas ciudades y esto no me había pasado. Siempre te dan una opción para dejar las maletas. Llegamos a las 10h de la mañana y perdimos toda la mañana y nuestro vuelo de regreso era a las 21h y tuvimos q buscar un hotel con consigna... Para nosotras esta falta (auque el apartamento estaba muy bien) fue detonante para no repetir.

One of the beds were broken when we told them they said through a wattsapp it they would come and bring a replacement nobody called or even asked us how it was we asked for a refund but again we talked to a bot We asked to enter at 2 pm and they said the fort will be opened at 3 pm there was nobody in the apartment before us Generally we were dealing with a bit from wattsapp this is the idea we got nobody in person to call only text via wattsapp Sorry but this is not what we expected at least some person should be available to ask talk whatever