Chalé Casal - Pousada Rancho Matos

Confortável e ótimo atendimento.

O lugar é muito gostosinho. É um pouco afastado do centro, mas já sabíamos disso. É um micro sítio, com aves e chalé. O café da manhã era bem legal com frutas e o padrão de hotéis. O quarto era limpo, no estilo chalé, todo de madeira e sem nenhum problema. O funcionário Vinícius nos atendeu super bem, sempre sendo bem prestativo. Nada a reclamar.

Nada. Bem no estilo rancho. Talvez não agrade a todos, mas nos agradou.

Tudo

Tudo bem novo e limpo

Visualmente agradável, quarto razoavelmente confortável, café da manhã razoável

Estavam construindo outros chalés na pousada e tinha barulho de obra de manhã a partir das 7:00. O banheiro ficou com um odor horroroso e o chuveiro era impossível de tomar banho de tão fraco que era. Precisamos mudar de quarto porque era impossível ficar no que estávamos. A distância e falta de acessibilidade para o centro da vila, além da falta de comunicação prévia quanto à chegada ou uma recepção apropriada. Não havia itens básicos como toalha de rosto ou de piso no banheiro, talheres e utensílios para o café da manhã e até mesmo ovo ou água foi necessário pedir. Parecia que estava pedindo favor. Quando reportávamos o problema, sempre era recebido com uma desculpa de que éramos as únicas com a reclamação, sendo que outras pessoas também reclamaram. Enfim, uma experiência caótica.