Diva Baltic Apartments by Solarento

Die Lage der Unterkunft ist wirklich hervorragend. Der Strand, Restaurants sowie Einkaufsmöglichkeiten sind alle bequem fußläufig erreichbar. Besonders praktisch für Familien ist die Promenade – ein kleiner Tipp: Für Kinder lohnt es sich, einen Roller mitzunehmen, da man dort wunderbar entlangfahren kann. Auch die Kommunikation verlief insgesamt unkompliziert und freundlich. Die Ausstattung des Zimmers war im Großen und Ganzen in Ordnung. Kleinere Mängel wie ein fehlendes Geschirrtuch sowie zunächst unvollständige Bettwäsche und Handtücher wurden nach Rücksprache schnell und problemlos behoben.

Weniger angenehm waren die zusätzlichen Parkplatzgebühren direkt vor der Unterkunft. Zwar sind ausreichend Parkplätze vorhanden, jedoch summieren sich die Kosten – insbesondere bei einem Aufenthalt von zehn Tagen – erheblich. Schade ist auch, dass man als Apartmentgast die Hoteleinrichtungen wie Schwimmbad, Fitnessstudio und Sauna nicht ohne Weiteres nutzen kann. Die dafür verlangten Zusatzgebühren empfinden wir als zu hoch. Beispielsweise stehen 35 Euro für zwei Kinder und einen Erwachsenen für ein eher kleines Schwimmbecken in keinem angemessenen Verhältnis. Ein weiterer großer Kritikpunkt war die dritte Schlafmöglichkeit. Die ausklappbare Couch ist für einen längeren Aufenthalt absolut ungeeignet. Sie entspricht eher einer einfachen Bodenmatratze, wobei eine Seite durch eine harte Spanplatte sehr unbequem ist und die andere Seite zu weich. Ein Schlafen über mehrere Tage ist darauf nicht zumutbar, sodass wir letztlich zu dritt im Bett schlafen mussten. Am meisten gestört hat uns jedoch die fehlende Reinigung während des gesamten Aufenthalts. Bei zehn Tagen wurde das Apartment kein einziges Mal gereinigt. Besonders bei Teppichboden ist das aus unserer Sicht nicht akzeptabel – zumindest eine Zwischenreinigung wäre hier dringend notwendig gewesen. Zusätzlich sehr ärgerlich ist, dass es bis heute keine Klärung bezüglich der Abrechnung gibt. Laut Booking.com hätten wir 416 Euro zahlen müssen, tatsächlich wurden jedoch über 430 Euro abgebucht. Bis heute konnte uns niemand erklären, wie diese Differenz zustande kommt. Der Kundenservice von Booking.com hat sich nicht zurückgemeldet, das Hotel verweist auf Booking.com, und Booking.com wiederum auf die Eigentümer. Diese fehlende Transparenz und Unterstützung empfinden wir als sehr enttäuschend. Zusammenfassend hatten wir trotz allem eine schöne Zeit, was vor allem am guten Wetter und der tollen Lage lag. Dennoch würden wir uns aufgrund der genannten Punkte wahrscheinlich nicht noch einmal für diese Unterkunft entscheiden.

Czystość w pokoju, ciepło w okresie zimowym

3 noce to za krótki pobyt by znaleść minusy obiektu

Bardzo zadbany apartament.

Nie mam uwag co do obiektu ani obsługi. Wszystko na super poziomie.

Przestronny apartament. Duża łazienka. Dość cicho w obiekcie, chociaż nie ma wyciszonych ścian. Blisko do plaży.

Brudno. Apartament wymaga remontu. Ściany bardzo brudne. Lampy bez kloszy. Dywan z piaskiem. Zasłony z podejrzanymi, obrzydliwymi śladami. Naczynia w kuchni zniszczone i... brudne. Ogólnie estetyka 2010 rok. W sypialni działały 2 z 4 żarówek.