Hotel Gran Real Punta Cana

It a walk distance to supermarket banks it’s closed to everything

The bathroom not clean the train water kept coming up during showering and the breakfast was only toast and egg

De prijs kwaliteit is super, kamer comfortabel, personerl heel behulpzaam, en de koffie lekker. Perfecte Locatie voor mensen die met de bus verder reizen

La cuisine est bonne, sans conséquence sur l'appareil digestif. L'accueil, la proprete, le souci de satisfaction sont très appréciésIl peut être moins frugal et plus varié. la proximite avec l'aeoport aussi est favorable.

Il faut ameliorer le temps de réponse a un email qui semble trop long. Le suivi avec Booking.com pour le transport a l'arrivee serait d'une grande aide. Une salle de sport même peu spacieuse apporterait une valeur ajoutée au confort des clients.

Le petit restaurant à l'estérieur de l'hotel mais pas pour sa nourriture (très rudimentaire), mais pour l'accueil. Sara s'est coupée en mille pour aller nous chercher 3 pizza et une bouteille de blanc qu'ils n'avaient pas au restaurant.En fait il n'ont vraiment pas grand chose. Le petit déjeuner était très bon, oeufs brouillés (meilleurs que dans le palace où nous étions la semaine avant), des fruits frais, un café très bon. La piscine sur le côté de l'hôtel, c'état agréable mais il y a un effort à faire en matière de nettoyage de la piscine. Même si elle sentait le chlore, le fond était un peu cracra.

L'environnement, bricaillons, bâtiments en construction, quartier peu rassurant ( en arrivant plusieurs personnes se faisaient arrêter par la police...) Le confort des chambres... A peine la place pour mettre deux valises les fenêtres qui ne ferment pas, le calcaire sur le pommeau de douche... bref pas top du tout mais relativement propre.