Izabellas Luxury Suite Downtown

The property was exactly as described, service and communication with the owner was excellent. We had a welcome package that gave us hints on where to go and location wise the apartment was perfect!

We had the surprise that the cleaning team didn´t really change the sheets on the beds, but after communication with the owner the situation got resolved immediately with no questions asked. My recommendation to the owner was and is: be more thorough with checking the cleaning team :-)

We liked location, the apartment itself and nice communication with the owner.

We didn't get what was promised in the booking description on the get go, but owner fixed it.

És un pis bonic, net i ben situat. La comunicació amb l'amfitriona ha estat molt bona. Està molt a prop d'una parada de metro i just al costat hi ha un supermercat.

Tot està molt bé, l'únic que potser canviaria són els coixins per dormir, que són molt incòmodes. La resta està tot perfecte.

Die Lage des Apartments ist wirklich sehr gut und viele Sehenswürdigkeiten sind schnell erreichbar. Das Apartment selbst wirkt teilweise renoviert.

Leider war die Sauberkeit nicht so, wie man es bei den vielen sehr positiven Bewertungen erwarten würde. In der Küche standen offene Gewürze (z. B. Pfeffer), die bereits stark verklumpt waren, sowie alter Tee, der muffig gerochen hat. Außerdem waren die Küchenschränke teilweise klebrig. Das Küchenzubehör war größtenteils sehr alt und teilweise in einem Zustand, der kaum noch zumutbar ist. Besonders die Pfannen (ALLE) waren stark zerkratzt und abgenutzt, teilweise mit Rost bzw. beschädigter Beschichtung. Solches Kochgeschirr sollte dringend ausgetauscht werden. Auch die allgemeine Sauberkeit wirkte eher wie ein schnelles Überwischen statt einer gründlichen Reinigung. Im Bad war die Badewanne problematisch und es gab keine Halterung für den Duschkopf, was das Duschen sehr umständlich machte. Wir haben den Gastgeber während unseres Aufenthalts nicht kontaktiert, da viele dieser Punkte grundlegende Dinge sind, die unserer Meinung nach vor der Anreise kontrolliert oder ausgetauscht werden sollten. Außerdem wollten wir nicht, dass während unseres Aufenthalts noch Reinigungspersonal oder Ähnliches organisiert werden muss. Etwas ungewöhnlich war auch, dass sich in der Küche eine Tür zu einem Raum befindet, der mit „privat“ gekennzeichnet ist und zu dem Gäste keinen Zugang haben. In einem Apartment kann das zunächst etwas verunsichern.