Collection O Hotel Lavanda Anzures





7.7Good
(274 Ratings)
"Excelent relation price - quality
Very nice lobby, well decorated, gives itself a warm welcome.
The bed was very confortable.
Nice location
One hair in between the sheets"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
3-Star Hotel
Well priced for this locationPriced under area average
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
Featuring 3-star accommodations, Collection O Hotel Lavanda Anzures is located in Mexico City, a 14-minute walk from National Museum of Anthropology and one mile from Chapultepec Castle. The property is around 1.
Free WiFi/internet
Non-smoking
WiFi/Internet
Key access
Contactless check-in/out
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
7.7Good
(274 Ratings)
"Excelent relation price - quality
Very nice lobby, well decorated, gives itself a warm welcome.
The bed was very confortable.
Nice location
One hair in between the sheets"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
7.0 / 10.0
Location nice safe
Could hear every body no insulation whats so ever
Need better pillows too flimsy
4.0 / 10.0
Location, few things that were there, worked
Lost packages since they didn’t receive them, they didn’t bother to let me know they arrived. They didn’t respect the early shipping on booking app. Minimum services. Too much noise.
10.0 / 10.0
Excelent relation price - quality
Very nice lobby, well decorated, gives itself a warm welcome.
The bed was very confortable.
Nice location
Lack of hairdryer
One hair in between the sheets
8.0 / 10.0
The best location
The room had no windows, also close to the front desk, during the night every time to time people arrived being noisy
3.0 / 10.0
Location is very good, and the rooms are affordable. The decoration in the lobby and public places were pretty.
There were many smaller things to complain about, but it would have been ok if it wasn't for massive issues with noise. Our room was right next to the reception, and there was no sound proofing. We could hear all employees and guest entering or leaving, or having conversations as if they were in the room with us. There was a loud door bell for alerting the staff to let people in all through the night. Additionally, there was only one point of ventilation and natural light in our room, which was a little window high up. We realized during our stay that this window looked into another room, whose guest we could hear watching tv (at 5:30 AM), having phone conversations and sleeping. There was absolutely no privacy. We couldn't sleep or relax in our room, and we left early even though there was no refund.
Quick list of smaller things:
A single electrical socket for the entire room. Not a single coat hanger or place to hang towels or even the hand towel. Frayed and stained bedsheets and towels. The toilet door locks from the outside, not the inside. The room was very small with no place to sit or be besides the bed. No common area to e.g. sit and work or read.
9.0 / 10.0
Location. Staff. Aesthetics’s
It could be cleaner. It was clean. But the sheets had some stains.
Could improve communication via app (booking) for inquiries before the stay.
1.0 / 10.0
We didn’t stay. They were booked when we got there.
They were full
6.0 / 10.0
Location is excellent.
the windows blind didn’t working
I recommended installing one small ceiling fan for more comfort
3.0 / 10.0
You can hear absolutely everything due to its thin walls. The other guests were so noisy we couldn’t sleep, and the staff even kicked us out 30 minutes before our check-out time.
10.0 / 10.0
Absolutely loved my stay at this new hotel in the center of Condesa! The location is amazing, with so many great restaurants, cafes, and bars within walking distance, yet it still feels quiet and relaxing inside. The staff were genuinely friendly and always helpful, which made my stay even better. My room was super comfortable, and the Smart TV was a nice touch—perfect for winding down.
7.0 / 10.0
Mi.cuarto no era acojedor. Muy pocos muebles , junto a la recepción, por esto era ruidoso. Personal muy amable.
Cuarto no era confortable
8.0 / 10.0
La ubicación me parece perfecta, se adapta a mis actividades por las que viajo
Se cuela mucho el ruido de afuera de las habitaciones y de las habitaciones aledañas; no había toallas y hay que estarlas solicitando
3.0 / 10.0
La ubicación y el trato de la persona que nos recibió en la noche
Nos quedamos solo una noche y la verdad no fue una buena experiencia. La pieza tenía olor a pintura, el colchón, sábanas y almohadas claramente muy viejas, gastadas e incómodas, también sucias con polvo. Por otro lado, nos quedamos en el primer piso y desde las 7 AM comenzaron ruidos, voces fuertes, risas del personal.
10.0 / 10.0
Un gran lugar para quedarse
10.0 / 10.0
Que me devolvieran mi cel olvidado
No existe un control en equipaje antes del cheek in
10.0 / 10.0
Просторные чистые номера с удобными кроватями. Все новенькое, современное. Горячая вода с мощным напором. Красиво оформленные общие пространства. Отличное расположение у проспекта Реформа и входа в Чапультепек.
Вывески отеля нет. Приходите по адресу и звоните в звонок на воротах.
8.0 / 10.0
La ubicación, el sistema de acceso, la actitud del personal, el tamaño de la habitación, buena presión del agua en el baños, bonita el área de acceso.
Lamentablemente el día 2 de enero tembló y el hotel no cuenta con un protocolo/manera de avisar a los huéspedes que deben desalojar el inmueble. Creo que hace falta un toallero para la toalla de manos en el baño, la habitación que nos tocó (7) no tiene ni iluminación ni ventilación natural. La primera noche hizo frío y no había un cobertor en el cuarto, al día siguiente nos proporcionaron uno de manera muy amable
9.0 / 10.0
La ubicación, las instalaciones y la habitación tenía todo lo necesario. El personal muy amable y la limpieza es muy buena.
Las sábanas y toallas no están en buenas condiciones. Para el frío que hace no son suficientes las sábanas. Calidad precio no compensa por la calidad de la ropa de cama y las toallas.
9.0 / 10.0
Cómodo, a buen precio.
Al llegar no tenían habitación, tuve que esperar unos minutos, la habitación asignada no estaba preparada del todo, faltaban toallas, papel de baño.
9.0 / 10.0
La habitación es cómoda, no tienen muchas amenidades pero para una estadía de trabajo esta muy bien, además de que la ubicación esta de maravilla.
10.0 / 10.0
La amabilidad de todos los empleados en verdad un gran servicio hasta la señora de limpieza se esfuerza por hacerte sentir en casa.
Las paredes son muy delgadas entonces se escucha todo y si alguien toca el timbre en la mañana te despierta
7.0 / 10.0
La ubicación es excelente ya que puedes llegar a muchos puntos cerca, Masaryk, Chapultepec, tiendas, etc.
Mi habitación estaba junto a recepción y a la mañana quien atendía recepción y personal de limpieza hablaban muy fuerte y no podía dormir. A mi llegada el baño tenia residuos de otra persona y me dejaron sin toallas porque entraban a "limpiar" y sacaban todo.
8.0 / 10.0
La ubicación y entrada
Durante el día se escuchaba lo de afuera de la habitación
9.0 / 10.0
Me encantó la ubicación y la atención de las personas. Nos ayudaron a saber a donde podíamos ir y nos ayudaron en todo lo que les pedíamos. Además, el precio es buenísimo, fue en uno de los fines de semana más ocupados de la CDMX y el precio no fue nada abusivo.
Le falta un poco de mantenimiento a los espacios, al menos la habitación en la que yo estuve tenía ya detalles de repellados o pintura levantada y humedades, creo que fue en la habitación Alcatraz. Así mismo, éramos dos huéspedes y siempre nos dejaban solo una toalla, teníamos que pedir la toalla extra y en una ocasión ya no fue posible que nos dieran otra.
10.0 / 10.0
Ambiente
1.0 / 10.0
La ubicación
Es pésimo el servicio del hotel, sucio, toallas de baño rotas, no hacen aseo diario a la habitación, mucho ruido en las habitaciones, se escucha con claridad lo que pasa en las demas habitaciones
9.0 / 10.0
Excelente ubicación, limpio, bonito lugar.
Nos tocó habitación de la entrada y se escucha ruido de las personas que entran
3.0 / 10.0
Ubicación
Que habian dado mi habitación y me dieron una a la par de recepción, el black out de la ventana no cubría bien y entraba la luz, solo habia un toma corriente en la habitación, solo habia una toalla para bañarse, no había toalla para las manos ni para pararse al salir de la ducha
3.0 / 10.0
La amabilidad de las camaristas
Definitivamente tienen que mejorar muchísimo en cuestión del personal y prepáralos con cursos o inducciones para poder entender lo que es trabajar con un compañía como expedía o booking , la habitación aunque esté limpia tenía muchas deficiencias en cuestión de mantenimiento tenía fugas de agua casi no tenía presión la taza de baño.
4.0 / 10.0
No ofrecieron desayuno, extremadamente ruidosa la zona y el edificio, se escucha todo lo que hacen y dicen en las otras habitaciones, el timbre del ingreso retumba en todo el edificio, no hay ni una silla en la habitación, buena ambientación en lobby, muy buena actitud del personal
Ruido
Ruido
Ruido
Limpieza
1.0 / 10.0
Ubicación
El 18 de septiembre de 2025 nos hospedamos en estos apartamentos 10 personas. Reservamos 4 habitaciones. Hemos tenido una estancia negativa. Las habitaciones no tenían toallas ni jabones, algunas incluso sucias y con desperfectos. Tienen recepción 24 horas lo que hace incomprensible que para entrar suene un timbre que se oye desde cualquier habitación y sensores en puertas de entrada totalmente insoportable a cualquier hora de la noche. La primera noche ninguno de nosotros pudo dormir. Al reclamar la situación en recepción nos confirmaron eran consciente de dicho mal pero no tenían autoridad para desconectar los sensores. Los empleados llegan antes de las 7.00 saludando con voz alta sin tener en cuanta que en las habitaciones están los huéspedes descansando.
Empatia y educación ninguna.
10.0 / 10.0
El hotel se encuentra en un lugar muy seguro y muy céntrico.
8.0 / 10.0
Habitaciones limpias
No contaba con secadora personal y deberían considerar en incluir desayuno
9.0 / 10.0
Muy buenas ubicación, en un lugar tranquilo en la CDMX.
Se podía escuchar el ruido de otra habitaciones y de los pasillos.
7.0 / 10.0
Limpieza, ubicación.
Toda la noche y madrugada entraban y salían personas, en la planta baja se escuchaba como abrían y cerraban en portón y las pisadas de las personas que llegaban. Falta mayor aislamiento de sonidos.
8.0 / 10.0
Ubicación, precio, seguro, está lindo.
El colchón de la cama
7.0 / 10.0
No tiene nada para deconocer el establecimiento
9.0 / 10.0
Relación calidad precio. La habitación realmente tiene lo básico. Una silla o una mesita extra no estaría de más. Muy poca iluminación y ventilación. En general bien! La ubicación: inmejorable.
7.0 / 10.0
el servicio, solamente la comodidad de la cama no es tan buena el colchon y la base de baja calidad, y las almohadas muy mal. si pudieran poner almohadas de calidad le sumaria un poco a lo poco comodo del colchon.
las almohadas muy mal, y que no hay una cobija extra por tema de frio.
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Collection O Hotel Lavanda Anzures. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Collection O Hotel Lavanda Anzures pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Collection O Hotel Lavanda Anzures?
We found 8 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, non-smoking, wifi/internet, key access, and contactless check-in/out.
