Kalos suite

Super Lage. Alle interessanten Orte und Geschäfte fußläufig erreichbar. Trotz zentraler Lage war es in der Unterkunft total ruhig.

Fantastica area relax, pulizia perfetta, posizione centralissima, veramente accogliente e gradevole!

Non è luminoso ma è dotato di punti luce ovunque

L'appartamento è meraviglioso, curato in ogni dettaglio, con asciugamani a volontà, dotazione cucina, acqua e spumante a disposizione e qualche snack per colazione. La posizione è vicinissima al centro ma al contempo molto silenziosa essendo in una traversa. Si ha il lidl di via Roma a 6 minuti a piedi. L'aera SPA è stupenda, con idromassaggio e doccia termale, una vera coccola se si è in cerca di relax, con candele, bagnoschiuma, crema corpo, tutto incluso. Il proprietario è gentilissimo e disponibilissimo, uno degli appartamenti più belli in cui sia mai stato a Palermo

Il wifi nella zona SPA non prende, solo in camera/cucina. La pompa di calore non scalda molto quindi è necessario coprirsi un po' d'inverno in casa

I punti positivi della struttura sono senz'altro la posizione, la pulizia e per gli amanti del genere una bella vasca idromassaggio in una stanza adibita ad area benessere con anche doccia emozionale. Noi abbiamo sfruttato più che altro la doccia in quanto quella del bagno era completamente aperta e utilizzandola si allagava tutto il pavimento. La posizione è ottima, a due passi da tutti i locali e dai Quattro Canti, movimentata il giusto. La struttura è pulita anche se necessita di un minimo di manutenzione (parquet rigonfiato in alcuni punti, porta di ingresso che fatica a chiudersi e va sbattuta, infissi un pò marci in bagno) e non dispone di colazione. L'host mette a disposizione anche una bottiglia di prosecco e qualche stuzzichino all'arrivo ma non l'acqua, e qualche biscotto, fetta biscottata e mini confezioni marmellate per la colazione. Inoltre per due persone e due notti ci sono state fornite 2 capsule Nespresso in totale, e la macchinetta non funzionava. Nessun problema nel fare colazione nei bar nei paraggi. L'host è stato inoltre gentile e disponibile nel darci un paio di suggerimenti su attività da svolgere e ristoranti in cui mangiare.

La comunicazione (e i modi dell'host) sono stati pessimi. Avevamo un volo che atterrava alle 7 del mattino e ripartiva alle 15 del pomeriggio, quindi necessitavamo della custodia bagagli. Ci saremmo organizzati diversamente se l'host non ci avesse risposto "per i bagagli non ci sono problemi" a prenotazione ancora cancellabile. Invece il giorno prima dell'arrivo l'host ci dice che la struttura non dispone di una custodia bagagli, che si potevano lasciare presso un'altra loro struttura a 5 minuti a piedi. Peccato che si trattasse di un androne di un condominio in cui possiedono altri appartamenti adibiti a b&b, che i bagagli li abbiamo dovuti lasciare dietro una tenda perchè testuali parole "non ci passa nessuno, è di nostra pertinenza" salvo poi accorgerci che c'era un via vai di turisti nella struttura e le valigie erano, di fatto, incustodite. Alla nostra reazione infastidita l'host ha iniziato letteralmente a sclerare e dirci che se volevamo un deposito bagagli avremmo dovuto prenotare l'intera struttura, ci ha rinfacciato il prosecco offerto (mai bevuto, per sua sfortuna siamo astemi e glielo abbiamo lasciato intatto in frigo) ma soprattutto cosa a cui fare ESTREMA ATTENZIONE ci ha rinfacciato di averci fatto fare check in anticipato gratuito invece che pagargli 30 euro come da lui richiesto alle 14.45 quando sulla prenotazione di Booking c'era scritto check in dalle 14 e lui continuava a ripetere che il check in era dalle 15 (quindi voleva 30 euro per i 15 minuti in cui siamo entrati "prima") e poi ha cambiato versione dicendo che il check in era alle 16. Stesso giochino per il check out, letteralmente cacciati alle 10.30, senza possibilità di tenerci le valigie e ha iniziato a vaneggiare anche sul nostro orario di uscita.