VolKKanrentals Villa Casiopea

La casa es fantástica, para disfrutarla. Todo es igual que en las fotos, muy limpio, amplia y práctica.

Por decir alguna cosa, la zona exterior podría mejorarse y ser más acogedora. La cama de la habitación principal suena constantemente, chirría con cualquier movimiento.

It had everything we needed. It was comfortable and quite. It was just as shown on the pictures website. Comfortable inside and out.

Nothing.

L'emplacement de la maison est très agréable et calme. Le logement est très propre et bien équipé dans l'ensemble. Très bonne communication avec les propriétaires.

Odeurs d'égouts persistantes dans une des salles de bain. La cuisine est équipée de façon un peu légère pour une famille de 4 et nous aurions apprécié avoir un peu plus de couverts assiettes et ustensiles.

La casa è davvero molto bella, spaziosa e arredata con gusto. Le camere sono ampie, i bagni sono moderni e ben tenuti e lo spazio non manca. La posizione è comoda per visitare l’isola..

Purtroppo la nostra esperienza è iniziata nel peggiore dei modi. La sera del nostro arrivo, dopo essere rientrati in casa, abbiamo trovato numerosi scarafaggi all’interno dell’abitazione, tanto da non poterci rimanere. La proprietaria ci ha spostati per la prima notte in un altro appartamento, più vecchio e di livello inferiore rispetto a quello prenotato inoltre in una zona dell'isola completamente diversa che abbiamo dovuto raggiungere di sera tardi. Il giorno seguente è intervenuta la ditta di disinfestazione e abbiamo potuto rientrare nella casa solo intorno alle 17:00, perdendo praticamente un’intera giornata. All’interno della casa era inoltre presente un odore di fogna. Un’altra informazione che riteniamo utile per i futuri ospiti è che la casa non dispone di aria condizionata (come indicato nell’annuncio): in estate può essere un aspetto importante da considerare. Le finestre, inoltre, sono prive di zanzariere, quindi non è facile lasciarle aperte durante la notte senza far entrare insetti. Noi abbiamo dormito con due ventilatori, ma nelle notti più calde è stato comunque difficile. Va inoltre tenuto presente che la casa si trova vicino a una strada statale, per cui si sente il rumore del traffico con le finestre aperte. Infine, ciò che ci ha deluso maggiormente è stato il comportamento della proprietaria. In un primo momento si è dimostrata molto disponibile e ci ha promesso il rimborso della prima notte per il disagio subito. Ci ha anche confermato successivamente che il rimborso sarebbe arrivato entro pochi giorni. Tuttavia non abbiamo mai ricevuto nulla. Dopo aver contattato Booking, ci è stato comunicato che la richiesta di rimborso era stata rifiutata dalla proprietaria e che la struttura negava tutto. Ci siamo sentiti molto delusi da questo comportamento, soprattutto perché la promessa del rimborso era stata ribadita più volte.