Olas del Titicaca Backpackers Hostel

La amabilidad del personal y las instalaciones.

No había paño en la habitación.

Boa localização, e muito bem atendidos, exatamente como mostra no booking

Nada que desabone.

L'hôtel est bien placé à 100m de la gare de bus. Hors saison, la chambre nous a coûté 12E pour 2, bon petit déjeuner inclus. Le check in est accepté tôt. Le personnel est dévoué. L'eau de la douche est assez chaude, le petit déjeuner bon. Il y a une fontaine d'eau potable au RDC.

L'endroit est réservé aux personnes sportives, avec ses 3 étages sans ascenseur, alors qu'on est à 3800m. La douche était sale, on a du demander le nettoyage. Les lits étaient mal faits. La fenêtre donne sur un couloir passant.

Su ubicacion

. Quiero dejar constancia de mi experiencia en este alojamiento en Copacabana, ya que considero importante que otros viajeros lo sepan. En primer lugar, la atención fue muy deficiente. La señora que administra el lugar tiene una actitud constantemente de mal genio, con mala disposición y sin habilidades para tratar a los clientes. La atención al público es un aspecto básico en este tipo de negocios, y en este caso es claramente inadecuada. Adicionalmente, el precio publicado en Booking no es respetado. Al momento de pagar, el valor cambia según lo que ellos deciden, lo cual genera desconfianza y falta de transparencia. También intenté pagar con tarjeta mediante una aplicación que envían por WhatsApp, pero el sistema no funciona correctamente, lo que complica aún más la experiencia. Después de mi estancia, revisé comentarios en Booking y noté que varios huéspedes mencionan exactamente lo mismo: mala atención, trato grosero y problemas constantes con la administración. Esto confirma que no se trata de un caso aislado. En conclusión, la gestión del lugar presenta fallas importantes tanto en el servicio como en la seriedad del manejo de pagos. Recomendaría mejorar estos aspectos de manera urgente, ya que afectan directamente la experiencia del cliente.