Castilho Residence

Da limpeza e do equipamento cozinha e duches . MUITO BOM !

Não houve nada que me desgostasse é um alojamento muito bom .

Ambiente limpo

O ar condicionado não estava funcionando então o quarto estava abafado

Everything was very good for the price: location, value, ability to cook meals (full kitchen with plenty of space for your stuff), many shared bathrooms so never a wait, and an overall very good experience. It really is a great, affordable option to see all Lisbon has to offer, with easy access to the Sightseeing Tour buses I enjoy that provide an opportunity get to know the place you're visiting if you've never been while listening to the history while driving. It's just up the hill from the main location where the buses start their tours from (stop 1, at the bottom of the park situated directly across the street from Castilho Residence). I'd stay here again, it's a good value.

The one thing that could use improvement are the beds/mattresses - that said, the bed quality, or lack thereof, did not take away from the overall experience, just something that could definitely be improved upon

A localização é muito boa, se você gosta de andar pode ir a pé para maioria dos pontos, além de ter duas linhas de metrô do lado da acomodação. Os quartos são privativos, com chave física e ar-condicionado individual, que você controla a temperatura. Não cozinhei, mas a cozinha pareceu bem equipada e há um terraço para socialização. Muitos banheiros disponíveis, não tive que esperar nenhuma vez. É um lugar modesto e correto, mas considerando que o custo não é tão baixo assim não acho que em um cenário normal seja um bom custo-benefício. Check-in e check-outo totalmente autônomo.

Encontrei mais de uma vez a porta encostada, e não fechada. Não me pareceu perigoso porque até tem um embaixada no prédio, mas não vi nenhum comunicado com os hospedes sobre cuidado com isso. O imóvel era limpo de maneira aceitável, mas o banheiro não parecia que recebia limpezas mais profundas - o box inundava porque o ralo não devia ser limpo com cuidado. O colchão não era bom, e acho que varia muito de quarto para quarto, o meu estava no limite de ser desconfortável. As roupas de cama são limpas mas puídas, o que pode causar má impressão. Apesar de ser em uma avenida achei que a janela dupla ajudou, mas sua hospedagem vai dependem de quem estiver hospedado ao mesmo tempo que você. As funcionários e o suporte não falaram comigo durante toda a minha estadia, inclusive tentei contato com a hospedagem depois da reserva e só consegui dias depois com interferência do boooking. Mas quando estava perto do check-out recebi um e-mail pedindo que reclamações fossem feitas em e-mail particular, não na avaliação da plataforma, que só era para avaliar para dar nota alta. Acho uma prática péssima, inclusive porque a ausência de avaliações recentes coloca dúvidas sobre a hospedagem estar em funcionamento. Considerando que o preço não é tão mais baixo assim que outras hospedagens com mais conforto acho que é uma hospedagem a se considerar se a cidade estar bem cheia, com poucas opções, e você precisar de uma hospedagem segura, com chave individual no quarto e ar-condicionado. Se os proprietários trocassem os colchões, as roupas de cama e fizessem uma limpeza profunda e manutenção nos banheiros seria uma opção excelente de hospedagem.