Palazzo Nizza - Luxotel & Apartotel by Leading Hotel

Proprietatea a fost foarte atentă la nevoile noastre. Cazarea a fost foarte curată și primitoare.

Totul a fost excelent, nu există ceva să nu ne fi plăcut

Limpio y espacioso

Buena ubicación, fácil acceder, con atención a distancia.El aire acondicionado funciona perfecto.

La cama adicional es paupérrima , colchón muy delgado era como dormir en un catre de campaña en el ejército, no es un lugar apto para un tercer huésped. Estaba limpio, pero necesita una limpieza profunda en torno a la grifería y los muros del baño, las instalaciones son bastante nuevas pero requieren de una mantencion acuciosa para su pleno aprovechamiento.

La cama es cómoda y el proceso de check-in y check-out fue muy fácil y rápido. La habitación cuenta con pava eléctrica y tazas. Además, aunque la calle es ruidosa por ser un primer piso, las ventanas insonorizan muy bien la habitación de los ruidos de la calle pero lamentablemente del hall de entrada se escucha todo.

Lo peor de la experiencia fue la falta de privacidad. El primer día entraron a limpiar y hacer la cama sin avisarnos previamente de que el servicio funcionaba así. El último día, decidimos quedarnos a descansar más tiempo; salimos a desayunar y, al volver, ya habían entrado. Lo grave fue que, un rato después y estando nosotros dentro, intentaron volver a entrar a la habitación sin tocar la puerta ni avisar, lo cual nos pareció una gran falta de intimidad. Por otra parte, nos quedamos sin agua caliente las últimas dos noches y el personal no mostró ningún apuro por solucionarlo. La limpieza del baño es bastante mejorable, ya que las uniones de la ducha tenían manchas negras de hongos. Finalmente, el anuncio no es del todo preciso: la habitación no tiene armario y las vistas no son al jardín ni a la ciudad, sino al garaje de al lado y a la calle. Como detalle, aunque hay pava eléctrica, no incluyen ni un té o café de cortesía. Una decepción en la gestión y el mantenimiento general.